Jefe de Aplicaciones- IT

SGS; Buenos Aires; On-site; ARS 1,800,000 - 2,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Día libre de cumpleaños

Semana adicional de vacaciones

Adicional por conectividad

Job summary

SGS busca un profesional para liderar la operación de aplicaciones empresariales y brindar soporte funcional a usuarios internos en Argentina. El rol implica gestionar requerimientos, incidentes y mejoras, coordinar proveedores y equipos regionales, y optimizar bases de datos y sistemas críticos.

Se valorará experiencia en Power Platform, integración de herramientas y proyectos de TI, con enfoque en calidad y gobierno de TI.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de aplicaciones empresariales.
• Experiencia liderando equipos de soporte funcional o aplicaciones.
• Interacción con usuarios de negocio y gestión de proyectos.

Responsibilities

• Liderar una persona y la operación, como soporte funcional de aplicaciones críticas del negocio.
• Gestionar requerimientos, incidentes y mejoras solicitadas por usuarios internos.
• Coordinar equipos internos y proveedores externos para garantizar la continuidad operativa.
• Administrar y optimizar bases de datos corporativas y la calidad de la información.
• Participar en proyectos de implementación, integración y actualización de sistemas.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante herramientas digitales.
• Generar y supervisar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
• Coordinar el soporte y evolución de sistemas financieros, administrativos y operativos.
• Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos de seguridad, calidad y gobierno de TI.
• Elaborar documentación funcional, procedimientos y manuales de usuario.
• Brindar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios clave.
• Gestionar la relación con áreas de negocio, entendiendo sus necesidades y traduciendo requerimientos en soluciones tecnológicas.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Orientación al cliente interno

Análisis funcional

Education

Estudiante o Graduado en Sistemas/Informática

Tools

SQL Server

Power BI

Power Apps

Power Automate

Copilot

Dynamics 365

Microsoft 365

Job description

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

Descripción del empleo

Principales responsabilidades

• Liderar una persona y la operación, como soporte funcional de aplicaciones críticas del negocio.
• Gestionar requerimientos, incidentes y mejoras solicitadas por usuarios internos.
• Coordinar equipos internos y proveedores externos para garantizar la continuidad operativa.
• Administrar y optimizar bases de datos corporativas y la calidad de la información.
• Participar en proyectos de implementación, integración y actualización de sistemas.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante herramientas digitales.
• Generar y supervisar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
• Coordinar el soporte y evolución de sistemas financieros, administrativos y operativos.
• Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos de seguridad, calidad y gobierno de TI.
• Elaborar documentación funcional, procedimientos y manuales de usuario.
• Brindar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios clave.
• Gestionar la relación con áreas de negocio, entendiendo sus necesidades y traduciendo requerimientos en soluciones tecnológicas.
• Estudiante o Graduado en carreras de Sistemas, Informática o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de aplicaciones empresariales.
• Experiencia liderando equipos de soporte funcional o aplicaciones.
• Experiencia en interacción con usuarios de negocio y gestión de proyectos.
• Experiencia trabajando con proveedores de software y equipos regionales o globales.

Conocimientos técnicos

• SQL Server y bases de datos relacionales.
• Análisis funcional y relevamiento de requerimientos.
• Integraciones entre aplicaciones.
• Gestión de incidentes y mejora continua.
• Herramientas de reporting y análisis de datos.
• Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) deseable.
• Conocimientos generales de infraestructura y arquitectura de aplicaciones.
• Inglés intermedio/avanzado.

Competencias

• Orientación al cliente interno.
• Liderazgo y capacidad de coordinación.
• Pensamiento analítico.
• Capacidad de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
• Proactividad e iniciativa.
• Organización y gestión de múltiples prioridades.

Valoramos especialmente

• Experiencia en entornos multinacionales.
• Conocimiento de herramientas Microsoft 365 y Copilot.
• Experiencia con metodologías ágiles.
• Experiencia regional en Latinoamérica.
• Experiencia en Dynamics 365

Información adicional

Día libre de cumpleaños

Semana adicional de vacaciones

Adicional por conectividad