It Support Analyst

Advanced Energy; Rosario; On-site; ARS 600,000 - 850,000; Full time

Job summary

Advanced Energy busca un analista de IT de soporte en Rosario para gestionar transacciones logísticas, crear y monitorear bookings, y mantener datos de embarques e inventarios en sistemas ERP. Se requieren habilidades de servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo y manejo de ERP (FO/BO/SAP).

El candidato ideal tendrá inglés avanzado, excelentes habilidades de organización y una actitud proactiva para impulsar mejoras en procesos y reportes operativos.

Qualifications

• Experiencia orientada a servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Capacidad de trabajar en equipo y tomar iniciativa.
• Inglés avanzado escrito y hablado requerido.

Responsibilities

• Procesar transacciones logísticas y actividades operativas con precisión y puntualidad.
• Crear, actualizar y monitorear bookings en sistemas de transportistas y plataformas internas.
• Mantener información precisa sobre embarques, reservas, inventarios y transporte en los sistemas de la compañía.
• Realizar validación de datos y control de calidad para garantizar integridad de la información logística.
• Generar y distribuir reportes operativos y métricas de desempeño de la gestión logística.
• Coordinar con stakeholders internos para obtener y validar información de embarques y transporte.
• Apoyar iniciativas de mejora continua para incrementar eficiencia, estandarizar procesos y mejorar la calidad de datos.

Skills

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Mejora continua

Habilidades interpersonales

Desarrollo profesional

Inglés avanzado

Organización y gestión del tiempo

Education

Título universitario o estudios en curso en Administración de Empresas, Comercio Internacional o campos relacionados

Tools

ERP (FO/BO/SAP)

Job description

• Ofertas de It Support Analyst en Rosario

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Responsabilidades principales

• • Procesar transacciones logísticas y actividades operativas de manera precisa y oportuna.
• • Crear, actualizar y monitorear bookings en sistemas de transportistas y plataformas internas.
• • Mantener información precisa y actualizada sobre embarques, reservas, inventarios y transporte en los sistemas de la compañía.
• • Realizar actividades de validación de datos y control de calidad para garantizar la exactitud, integridad y confiabilidad de la información logística.
• • Generar y distribuir reportes operativos, métricas de desempeño y otra información relevante para la gestión logística.
• • Coordinar con stakeholders internos para obtener, validar y actualizar información relacionada con embarques y transporte.
• • Apoyar iniciativas de mejora continua orientadas a incrementar la eficiencia operativa, fortalecer la estandarización de procesos, mejorar la calidad de los datos y optimizar la precisión de los reportes.

Habilidades y Competencias Requeridas

• Fuerte orientación al servicio al cliente, tanto interno como externo.
• Capacidad para trabajar como parte de un equipo integrado, demostrando colaboración, iniciativa y responsabilidad.
• Habilidades de resolución de problemas con la capacidad de escalar problemas de manera apropiada.
• Mentalidad de mejora continua, con enfoque en optimizar procesos y proponer nuevas ideas.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Motivación por el desarrollo profesional y actitud proactiva hacia el logro de objetivos.
• Dominio avanzado del inglés (escrito y hablado).
• Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo.

Requisitos Educativos y Profesionales

• Título universitario o estudios en curso en Administración de Empresas, Comercio Internacional o campos relacionados.
• Experiencia en roles administrativos, comerciales o de servicio al cliente es deseable.
• Familiaridad con sistemas ERP (por ejemplo, FO, BO, SAP) es un plus.