Hybrid IT Pre-Sales Engineer – HPE Solutions Architect

TD SYNNEX; Ciudad Evita; Presencial; ARS 1.200.000 - 2.400.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios electivos por país

Programas de desarrollo profesional

Asistencia global de bienestar

Descripción de la vacante

TD SYNNEX busca un profesional de soporte técnico en campo para ser el punto de contacto técnico principal de productos, soluciones y servicios, con foco en preventa y resolución de temas técnicos.

Trabajará asesorando a clientes y al equipo de tecnología, evaluando requisitos operativos y de rendimiento, diseñando configuraciones avanzadas y transfiriendo conocimiento; puede requerir viajar hasta un 50%.

Formación

• 6–9 años de experiencia con licenciatura o equivalente.
• Dominio de servicios de preventa y soporte en campo.
• Conocimientos de soluciones y servicios de TD SYNNEX en preventa.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico y asesoría durante la preventa y la entrega de servicios.
• Colaborar con clientes y equipos de tecnología para aclarar requisitos operativos y de rendimiento.
• Diseñar configuraciones avanzadas y transferir conocimiento técnico a audiencias objetivo.
• Apoyar al canal de ventas y a equipos de campo con soluciones técnicas.
• Mantener certificaciones y competencias técnicas actualizadas.

Conocimientos

Soporte técnico en campo

Preventa de soluciones

Comunicación clara

Educación

Licenciatura o formación técnica

Herramientas

Certificaciones técnicas avanzadas

Descripción del empleo

TD SYNNEX busca un profesional de soporte técnico en campo para ser el punto de contacto técnico principal de productos, soluciones y servicios, con foco en preventa y resolución de temas técnicos.

Trabajará asesorando a clientes y al equipo de tecnología, evaluando requisitos operativos y de rendimiento, diseñando configuraciones avanzadas y transfiriendo conocimiento; puede requerir viajar hasta un 50%.