Global Reliability & Performance Process Lead

Whateverai; Santa Fe Capital; Remote; ARS 2,009,000 - 3,125,000; Full time

Job summary

Cummins Inc. en Argentina busca un Administrador de Desempeño y Confiabilidad para liderar el análisis de fallas, gestionar datos y coordinar equipos de servicio en campo. Usted conectará operación, ventas y cliente para optimizar disponibilidad y reducir tiempos de inactividad.

Se valorará experiencia en investigación de problemas, métricas de rendimiento y documentación técnica, con enfoque en seguridad y mejora continua. Puesto on-site, con flexibilidad.

Qualifications

• Investigación de campo y apoyo: recopila y comunica información técnica entre solucionadores de problemas y el canal de servicio.
• Informes de fallas y acción correctiva/preventiva: registra, prioriza y resuelve fallas con revisiones interfuncionales y análisis riguroso.
• Solución de problemas del producto: identifica causa, implementa soluciones basadas en datos y evita recurrencias.
• Gestión técnica del cliente: actúa como interfaz para clientes, provee datos, documentación y capacitación.

Responsibilities

• Monitorear y reportar indicadores operativos del contrato.
• Generar tableros de control y reportes de desempeño.
• Analizar tendencias y desvíos de desempeño.
• Dar seguimiento a objetivos contractuales y corporativos.
• Elaborar informes ejecutivos para gerencia, cliente y equipos internos.
• Analizar información para identificar mejoras de confiabilidad.
• Monitorear modos de falla y planes de acción derivados de análisis de fallas.
• Mantener bases de datos de mantenimiento y garantizar calidad de la información.

Skills

Investigación de campo

Análisis de fallas

Gestión de información

Coordinación operativa

Soporte técnico

Education

Título terciario o universitario en ingeniería

Job description

Cummins Inc. en Argentina busca un Administrador de Desempeño y Confiabilidad para liderar el análisis de fallas, gestionar datos y coordinar equipos de servicio en campo. Usted conectará operación, ventas y cliente para optimizar disponibilidad y reducir tiempos de inactividad.

Se valorará experiencia en investigación de problemas, métricas de rendimiento y documentación técnica, con enfoque en seguridad y mejora continua. Puesto on-site, con flexibilidad.