Gerente de Negocios de Posventa

GM de Argentina S.R.L.; Buenos Aires; Hybrid; ARS 92,376,000 - 169,356,000; Full time

Job summary

General Motors busca un profesional con experiencia en el manejo de redes de concesionarios para impulsar ventas de vehículos y repuestos. Será enlace entre GM y concesionarios, coordinando lanzamientos, asesorando en ventas y servicios, y supervisando indicadores de satisfacción del cliente.

Se requiere experiencia de 5 años, inglés conversacional y disponibilidad para viajar. La posición es híbrida con oficinas en Vicente López; se esperan habilidades de negociación, análisis de mercado y

Qualifications

• Formación superior en áreas afines.
• Experiencia mínima de 5 años en roles comerciales.
• Conocimiento de inglés a nivel conversacional.
• Licencia de conducir vigente en Argentina.
• Disponibilidad para trabajo híbrido en Vicente López y viajes nacionales.

Responsibilities

• Actuar como enlace entre GM y concesionarios para ventas y servicios.
• Monitorear CSI y dar seguimiento a deficiencias u oportunidades.
• Coordinar lanzamientos de productos con concesionarios y IAM.
• Establecer y gestionar relaciones comerciales.
• Supervisar capacitación y cumplimiento de objetivos.
• Gestión de inventarios, pedidos de vehículos y repuestos.
• Analizar ventas, mercado local y competencia para oportunidades de ingresos.
• Incrementar ventas de GM a clientes.
• Colaborar en resolución de problemas de clientes.
• Realizar otras funciones relacionadas según se asigne.

Skills

Inglés (conversacional)

Negociación

Autonomía

Empatía

Análisis de ventas

Comunicación

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil

Ingeniería Industrial

Ingeniería Mecánica

Tools

MS Office

Conocimientos en IA

Job description

Job Description Posición de consultoría para concesionarios generando acompañamiento en la comercialización de repuestos y accesorios, buscando estrategias en conjunto con los distribuidores.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre GM, sus concesionarios o los establecimientos del mercado de posventa independiente (IAM). Facilitar mentoría y asesoramiento para asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales y anuales de ventas y servicios.
• Monitorear el Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) de los concesionarios u otras fuentes de retroalimentación de los clientes para identificar y abordar deficiencias u oportunidades.
• Colaborar en los lanzamientos de productos para garantizar una coordinación eficiente de las actividades de marketing y publicidad entre el concesionario, los establecimientos IAM y GM.
• Establecer y gestionar relaciones comerciales.
• Supervisar la capacitación del personal y asegurar el cumplimiento de los requisitos y objetivos de GM.
• Colaborar en la gestión de inventarios, incluyendo el pedido de vehículos y/o repuestos y la optimización de los niveles de existencias.
• Analizar las ventas del concesionario, el mercado local y la competencia para identificar oportunidades de generación de ingresos.
• Incrementar las ventas de vehículos y repuestos de GM a los clientes.
• Colaborar en la resolución de problemas de los clientes.
• Realizar otras funciones relacionadas según se le asigne.

Requisitos

• Formación: Graduados y/o egresados en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial / Civil / Industrial / Mecánica o carreras afines.
• Experiencia: 5 años de experiencia en roles comerciales en posiciones similares.
• Inglés: Conversacional.
• Paquete Office: Nivel intermedio, conocimientos en IA.
• Licencia de conducir vigente en Argentina.
• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en nuestras oficinas ubicadas en Vicente Lopez, Buenos Aires, Argentina.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional, realizando visitas diarias a la red de concesionarios en la zona asignada.
• Experiencia en la industria automotriz o sectores relacionados.

Competencias Clave

• Experiencia en temas de comercialización, capacidad de negociación, autonomía, ambición por cumplir objetivos, empatia, conocimiento del mercado automotriz.

Para una correcta visualización del posting, se recomienda utilizar Workday en inglés. This role is categorized as hybrid. This means the selected candidate is expected to report to a specific location at least 3 times a week {or other frequency dictated by their manager}. The selected candidate will be required to travel at least 50% or more on a frequent basis. This job is not eligible for relocation benefits. Any relocation costs would be the responsibility of the selected candidate.

About GM

Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all. We are leading the change to make our world better, safer and more equitable for all through our actions and how we behave. Learn more about: Our Company Our Culture How we hire Our diverse team of employees bring their collective passion for engineering, technology and design to deliver on our vision of a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion. We are looking for adventure‑seekers and imaginative thought leaders to help us transform mobility. Explore our global locations We are determined to lead change for the world through technology, ingenuity and harnessing the creativity of our diverse team. Join us to help lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all by becoming a member of GM’s Talent Community (beamery.com). As a part of our Talent Community, you will receive updates about GM, open roles, career insights and more.

Why Join Us

We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Every day, we want every employee to feel they belong to one General Motors team.

Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities

General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers.