General Manager (Tour Operator) - Buenos Aires

Talent Sourcing; Buenos Aires; Presencial; ARS 2.200.000 - 4.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Billet A/R vers la France annuellement

Descripción de la vacante

Talent Sourcing recherche un Directeur/Directrice de filiale pour sa structure basée à Buenos Aires. Vous prendrez la responsabilité complète d'une filiale, superviserez la performance commerciale, opérationnelle et financière, et motivationnez les équipes tout en assurant le respect des standards du groupe.

Vous assurez le management d'équipes multiculturelles et le pilotage des résultats avec une forte orientation client, développement commercial et RSE.

Formación

• Maîtrise du français, de l'espagnol et de l'anglais.
• Expérience dans le voyage, le tourisme ou l'hôtellerie.
• Au moins 3 ans d'expérience confirmée en management d'équipe, développement commercial, gestion financière et pilotage opérationnel.
• Solides compétences en communication, négociation, management et prise de décision.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Capacité à fédérer des équipes multiculturelles autour d'une vision commune.
• Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et forte orientation résultats.
• Adaptabilité, sens du service et esprit entrepreneurial.

Responsabilidades

• Représentation légale de la filiale et conformité locale.
• Définir les orientations de la filiale et analyser le marché.
• Déployer les actions marketing pour renforcer la visibilité de l'entreprise.
• Recruter et animer les équipes commerciales et opérationnelles.
• Piloter les objectifs, la gestion RH du quotidien.
• Fixer et suivre les objectifs de vente et les marges.
• Valider les devis complexes et appuyer les négociations clés.
• Superviser l'activité et gérer les imprévus et litiges.
• Construire le budget, le chiffre d'affaires et la trésorerie.
• Rapporter régulièrement à la Direction.
• Concevoir de nouveaux produits/itinéraires et développer les relations fournisseurs.
• Piloter la démarche RSE et sensibiliser les équipes.

Conocimientos

Français courant

Espagnol courant

Anglais courant

Management d'équipe

Négociation

Communication

Pilotage opérationnel

Orientation résultats

Adaptabilité

Descripción del empleo

Cette agence de voyages conçoit des séjours sur mesure, authentiques et immersifs, vers des destinations lointaines. Elle s'appuie sur des équipes locales présentes directement dans les pays de destination pour offrir une expertise terrain fine et un accompagnement personnalisé.

Son approche privilégie un tourisme responsable, tourné vers les rencontres, la découverte culturelle et les expériences hors des sentiers battus, pour une clientèle francophone exigeante (séjours individuels, voyages de noces, circuits en famille ou thématiques).

POSTE / MISSIONS

Directeur / Directrice de filiale - Arghentine (Buenos Aires)

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez la responsabilité complète d'une filiale du groupe basée à Buenos Aires : performance commerciale, opérationnelle et financière, management des équipes, et respect des standards et de la culture du groupe.

La pratique courante du français, anglais et de l'espagnol est indispensable.

Les Missions Sont Les Suivantes

Administratif & juridique

• Représentation légale de la structure et conformité réglementaire locale

Stratégie

• Contribution à la définition des orientations de la filiale et à l'analyse du marché
• Déploiement des actions marketing pour renforcer la visibilité de l'entreprise

Management

• Recrutement, montée en compétence et animation des équipes commerciales et opérationnelles
• Pilotage des objectifs individuels et collectifs, gestion RH du quotidien

Commercial

• Fixation et suivi des objectifs de vente, des ventes et des marges
• Validation des devis complexes et appui sur les négociations clés

Opérations

• Supervision de l'activité, gestion des imprévus et litiges
• Arbitrage qualité / délais / coûts en lien avec la Finance

Finance & reporting

• Construction et suivi du budget, du chiffre d'affaires et de la trésorerie
• Reporting régulier à la Direction

Production & partenariats

• Conception de nouveaux produits/itinéraires et développement des relations fournisseurs

RSE & tourisme responsable

• Pilotage de la démarche RSE et sensibilisation des équipes

Vos indicateurs de réussite

• Stabilité des équipes et climat social
• Tenue des objectifs de marge et maîtrise des coûts
• Satisfaction client élevée
• Leadership, vision stratégique et incarnation des valeurs de l'entreprise

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché

• Maîtrise du français, de l'espagnol et de l'anglais
• Expérience dans le voyage, le tourisme ou l'hôtellerie
• Au moins 3 ans d'expérience confirmée en management d'équipe, développement commercial, gestion financière et pilotage opérationnel
• Solides compétences en communication, négociation, management et prise de décision
• Aisance avec les outils informatiques
• Capacité à fédérer des équipes multiculturelles autour d'une vision commune
• Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et forte orientation résultats
• Adaptabilité, sens du service et esprit entrepreneurial

AVANTAGES

• Rémunération : selon profil et expérience.
• Poste basé à Buenos Aires proche de l'aéroport
• 1 billet A/R par an en France à partir d'un an d'ancienneté