Field Service Engineer, Molecular Diagnostics (Argentina)

Abbott; Buenos Aires; On-site; ARS 900,000 - 1,500,000; Full time

Job summary

Abbott ofrece una posición de Ingeniero de Servicio para trabajar en terreno cubriendo la zona de Capital Federal, Buenos Aires, brindando soporte técnico especializado y asegurando el correcto funcionamiento de equipos Abbott Molecular.

La función implica mantenimiento preventivo, correctivo e instalaciones, con enfoque en el cliente, documentación y uso eficiente de repuestos y herramientas, asegurando calidad y cumplimiento de políticas.

Qualifications

• Técnico o profesional en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Mecánica.

Responsibilities

• Garantizar que se ejecuten los servicios planeados y por demanda de acuerdo con los manuales y procedimientos de servicios y calidad para cumplir con los KPI Operacionales, Ingeniería y Financieros.
• Elaborar y entregar el reporte a la institución del servicio realizado.
• Documentar en sistema Abbott que se aplique de acuerdo con los padrones de Calidad requeridos.
• Dar el adecuado uso a el Spare part Usage del inventario del país, racionalizando su gasto, legalizando el consumo de partes en las fechas de corte de facturación.
• Ser líder en la utilización de las herramientas de soporte remoto para mejorar el instrumento proactivamente y a tiempo.
• Actuar de manera proactiva cuando haya necesidades de accesorios, repuestos para la ejecución de instalaciones, mantenimientos preventivos, herramientas, insumos, papelería, gastos y otros.
• Garantizar la vida útil de las herramientas de trabajo como meter, laptop, teléfono y otros.
• Seguimiento a las necesidades en cuanto a equipamiento y calibraciones.
• Realizar revisión periódica de servicios (Service Business review) con los clientes para evaluar el performance del instrumento.
• Optimizar al máximo (control de gastos) el tiempo para ejecutar cada una de las actividades necesarias.
• Cumplir con las políticas de casa matriz establecidas contando con la colaboración de QA y Regulatoria.
• Proveer Fiabilidad, Garantía, Servicios Tangibles, Empatía y Sensibilidad para mantener un grado alto de satisfacción al cliente - NPS

Education

Técnico o profesional en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Mecánica

Job description

Abbott ofrece una posición de Ingeniero de Servicio para trabajar en terreno cubriendo la zona de Capital Federal, Buenos Aires, brindando soporte técnico especializado y asegurando el correcto funcionamiento de equipos Abbott Molecular.

La función implica mantenimiento preventivo, correctivo e instalaciones, con enfoque en el cliente, documentación y uso eficiente de repuestos y herramientas, asegurando calidad y cumplimiento de políticas.