Ejecutivo/a Postventa: Enfoque en Cliente y Mejora

Grupo Pesado Castro; Municipio de Rosario; Presencial; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del rubro automotor busca un/a Ejecutivo/a de Atención Post Venta en Rosario, Argentina, para brindar soporte a clientes después de la entrega del vehículo. Se requiere estudios secundarios completos y habilidades comunicativas excepcionales. El rol incluye gestionar quejas, realizar encuestas de satisfacción y colaborar con ventas y taller. Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua están disponibles.

Servicios

Excelente clima de trabajo

Oportunidades de crecimiento profesional

Capacitación continua

Formación

• Conocimiento en técnicas de telemarketing o contacto telefónico.
• Capacidad de resolución de quejas de clientes.
• Habilidades para la comunicación y escucha activa.

Responsabilidades

• Gestionar quejas y sugerencias de clientes.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Analizar mejoras de satisfacción del cliente.
• Elaborar informes de gestión.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Escucha activa

Orientación al cliente

Proactividad

Organización

Educación

Estudios secundarios completos

Descripción del empleo

Una empresa del rubro automotor busca un/a Ejecutivo/a de Atención Post Venta en Rosario, Argentina, para brindar soporte a clientes después de la entrega del vehículo. Se requiere estudios secundarios completos y habilidades comunicativas excepcionales. El rol incluye gestionar quejas, realizar encuestas de satisfacción y colaborar con ventas y taller. Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua están disponibles.