Cybersecurity Vendor Operations Associate

TD SYNNEX; Ramos Mejía; Presencial; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TD SYNNEX busca un/a Vendor Business Associate para su negocio de Ciberseguridad en la región APU (Argentina, Paraguay y Uruguay). El rol combina tareas administrativas (80%) con un componente comercial (20%), gestionando listas de precios, cotizaciones y documentación de acuerdos.

Trabajarás estrechamente con el BDM y el Product Manager, asegurando la calidad de la información en los sistemas y el cumplimiento de SLA en licencias / renovaciones de Broadcom y procesos de pricing.

Formación

• 1 a 3 años de experiencia en back office comercial, operaciones de ventas, pricing o gestión de licencias/renovaciones en el ecosistema de tecnología.
• Excel avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV/VLOOKUP; Power Query/BI deseable) y manejo de grandes volúmenes de datos.
• Conocimientos de CRM/ERP y buenas prácticas de calidad de datos; aprendizaje rápido de nuevos sistemas y herramientas.
• Alta organización, atención al detalle, orientación a procesos y cumplimiento de plazos.
• Comunicación efectiva oral y escrita; capacidad para crear y presentar materiales de soporte simples.
• Trabajo colaborativo y multitarea; adaptabilidad al cambio y a momentos de mayor demanda.
• Inglés intermedio/avanzado para interacción con documentación y equipos del vendor.

Responsabilidades

• Revisar y actualizar las listas de precios provistas por el vendor, asegurando que la información esté disponible y sea precisa para los equipos internos.
• Coordinar con el vendor actualizaciones y cambios de precios, implementándolos de forma oportuna y documentada.
• Gestionar el proceso documental (versionado, revisiones, aprobaciones) relacionado con acuerdos de venta/compra y cambios de pricing.
• Preparar cotizaciones para clientes en base a listas de precios, condiciones vigentes y requerimientos comerciales; responder consultas de pricing con precisión y rapidez.
• Colaborar con el equipo de ventas/BDM para revisar y finalizar cotizaciones y propuestas.
• Comprender y aplicar los procesos y lineamientos de cotización específicos del vendor; mantenerte al día de cambios en políticas de precios y comunicarlos proactivamente a los equipos relevantes.
• Gestionar el ciclo operativo de licencias Broadcom: órdenes, renovaciones y seguimiento de entregables, cumpliendo SLA y políticas.
• Mantener planillas y reportes de control (ventas, forecast, pipeline, facturación APU, cumplimiento de procesos) y asegurar la higiene del CRM.
• Cruzar y conciliar datos entre sistemas internos y CRM, garantizando consistencia y cierres mensuales confiables.
• Proveer actualizaciones regulares al BDM/Product Manager sobre performance del vendor, oportunidades y riesgos.

Conocimientos

Excel avanzado

CRM/ERP

Inglés intermedio/avanzado

Herramientas

CRM/ERP

Descripción del empleo

TD SYNNEX busca un/a Vendor Business Associate para su negocio de Ciberseguridad en la región APU (Argentina, Paraguay y Uruguay). El rol combina tareas administrativas (80%) con un componente comercial (20%), gestionando listas de precios, cotizaciones y documentación de acuerdos.

Trabajarás estrechamente con el BDM y el Product Manager, asegurando la calidad de la información en los sistemas y el cumplimiento de SLA en licencias / renovaciones de Broadcom y procesos de pricing.