Coordinador de servicios (Hoteleria)

TOTVS; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.000.000 - 1.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Universidad corporativa TOTVS

OSDE 210 para empleado y familia

Licencia extendida por maternidad y pa

Seguro de vida adicional

SportClub

Descuentos corporativos

Asesoramiento profesional (psicología,

Refrigerios y café

Descripción de la vacante

TOTVS busca un Coordinador de Proyectos de Implementación de Software para el segmento hotelero. Coordinará implementaciones asegurando alcance, plazos y calidad, y liderará equipos técnicos en entornos remotos, manteniendo alineación con clientes y áreas internas.

Se requieren experiencia en gestión de proyectos, conocimiento de metodologías ágiles y gestión de costos. Se valorará experiencia en TOTVS Hotelería y en el sector hotelero.

Formación

• Experiencia en gestión o coordinación de proyectos de implementación de software.
• Liderazgo de equipos remotos o distribuidos.
• Conocimiento de PMBOK/PMP y metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Gestión de costos y asignación de recursos.
• Comunicación efectiva con stakeholders y organización.
• Educación superior completa en áreas afines.

Responsabilidades

• Coordinar proyectos de implementación de software en hoteles, asegurando alcance, plazos y calidad.
• Liderar equipos técnicos de implementación y coordinar tareas.
• Validar alcance y alinear expectativas con clientes y áreas internas.
• Planificar y hacer seguimiento de cronogramas, riesgos y desvíos.
• Controlar costos y gastos del proyecto para asegurar eficiencia.
• Acompañar todo el ciclo del proyecto, desde planificación hasta aceptación.
• Realizar visitas a clientes para comprender contexto y necesidades de implementación.
• Actuar como enlace entre cliente y áreas técnicas durante el ciclo de implementación.
• Apoyar coberturas de guardia rotativa con el equipo de soporte.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Coordinación de equipos

Liderazgo remoto

Metodologías ágiles (Scrum/Kanban)

PMBOK/PMP

Comunicación y stakeholders

Gestión de costos

Gestión financiera de proyectos

Educación

Titulación universitaria en Gestión de Proyectos

Herramientas

Totvs Hotelería (CMNet)

Descripción del empleo

¿Qué tal dejar tu huella, con mucha autonomía, a un paso acelerado, en la mayor empresa de tecnología de América Latina?

Somos apasionados en apoyar e impulsar el trabajo, para que más de 40 mil empresas en el mundo sean transformadas por la tecnología de TOTVS.

En TOTVS Estamos buscando un COORDINADOR DE PROYECTOS DE IMPLEMENTACION de SOFTWARE en el segmento HOTELERO.

Será responsable de coordinar las actividades de implementación junto a los equipos técnicos y clientes, garantizando que los proyectos se ejecuten con calidad dentro del alcance definido, plazos establecidos y costos planificados.

¿Qué vas a hacer?

• Coordinar proyectos de implementación de software en hoteles, asegurando el cumplimiento del alcance, plazos y calidad de las entregas.
• Liderar y orientar equipos técnicos de implementación, organizando actividades y acompañando la ejecución de las tareas.
• Validar el alcance y alinear expectativas con clientes y áreas internas involucradas en el proyecto.
• Planificar y hacer seguimiento de cronogramas de implementación, monitoreando riesgos, dependencias y posibles desvíos.
• Controlar costos y gastos relacionados con los proyectos, garantizando la eficiencia operativa de la entrega.
• Acompañar todas las fases del proyecto, desde la planificación hasta el cierre y aceptación del cliente.
• Realizar visitas a clientes nuevos y de la base, evaluando el contexto, ambiente y necesidades relacionadas con la implementación.
• Actuar como punto de contacto entre el cliente, el equipo técnico y demás áreas de la empresa durante el ciclo de implementación.
• Apoyo en las coberturas de guardia rotativa junto con el equipo de soporte.

¿Qué buscamos?

• Experiencia con gestión o coordinación de proyectos de implementación de software.
• Experiencia en el liderazgo de equipos remotos o distribuidos.
• Conocimiento en gestión de proyectos, incluyendo planificación, seguimiento de cronograma y control de recursos.
• Nociones de frameworks ágiles, como Scrum y Kanban.
• Conocimiento en prácticas de gestión de proyectos basadas en el PMBOK/PMP.
• Habilidad de comunicación, organización y gestión de partes interesadas (stakeholders).
• Nociones de gestión financiera de proyectos, incluyendo control de costos y asignación de recursos.
• Educación superior completa, preferentemente en Gestión de Proyectos, Administración, Tecnología de la Información o áreas afines.
• Experiencia previa en gestión de proyectos, coordinación de equipos o implementación de sistemas.

Deseables

• Posgrado o especialización en Gestión de Proyectos.
• Experiencia con TOTVS Hotelería (CMNet).
• Experiencia previa en el segmento hotelero.
• Conocimiento en Inglés - Portugues.

Beneficios que tenemos para vos

• Universidad TOTVS: Universidad corporativa
• OSDE 210 para vos y tu Grupo Familiar
• Licencia extendida por maternidad y paternidad
• Seguro de vida adicional
• SportClub
• Plataforma de descuentos
• Asesoramiento gratuito con especialistas: Psicología, nutrición, jurídico, contable financiero
• Refrigerios, máquina de café

¿Estás listo para el próximo paso en tu carrera?