Coordinador/A De Inteligencia Operativa

Geex; Córdoba; Híbrido; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Geex en Córdoba busca un líder de inteligencia operativa y BI para traducir necesidades del negocio en información confiable y escalable. La persona coordinará un equipo y asegurará la calidad de los datos mientras impulsa iniciativas de automatización y mejora de procesos.

Se valorará experiencia en contact centers, CRM y campañas, así como dominio de SQL avanzado, Power BI y modelado dimensional. El rol exige visión de negocio y capacidad para enfrentar retos transversales en una modalidad

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en BI, analítica operativa o datos.
• Experiencia en liderazgo de proyectos transversales.
• Conocimiento en contact centers, CRM o campañas.

Responsabilidades

• Liderar la función de inteligencia operativa y BI, transformando necesidades de negocio en información accionable.
• Mejorar la contactabilidad mediante integración de fuentes, gobernanza de indicadores y automatización.
• Gestionar la calidad de datos y el desarrollo del equipo.

Conocimientos

Liderazgo de proyectos

Power BI

SQL Avanzado

Data Governance

Power Query

DAX

Data Warehouse

KPI Definición

APIs

Python

Educación

Formación terciaria/universitaria

Herramientas

SQL Server

Power BI

APIs

Descripción del empleo

• Liderar la función de inteligencia operativa y Business Intelligence, transformando necesidades de negocio en información confiable, escalable y accionable.
• Tendrá como foco prioritario mejorar la contactabilidad mediante integración de fuentes, gobierno de indicadores, análisis, experimentación y automatización, asegurando la calidad de los datos y el desarrollo del equipo.

Sistemas, Ciencia de Datos, Analítica, Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial o carreras afines. Nivel: Terciario o universitario completo o avanzado (Podrá considerarse experiencia equivalente).

Experiencia :

• Mínimo 3 años en Business Intelligence, analítica operativa, control de gestión o proyectos de datos.
• Experiencia en conducción de personas o liderazgo de proyectos transversales.
• Se valorará experiencia en contact centers, cobranzas, CRM, campañas o discadores.

Conocimientos técnicos indispensables :

• SQL avanzado y bases de datos relacionales.
• Power BI avanzado, Power Query, DAX y modelos semánticos.
• Modelado dimensional, granularidad y Data Warehouse o Data Marts.
• Relevamiento funcional, definición de KPI y reglas de negocio.
• Calidad, reconciliación, trazabilidad y gobierno de datos.
• Gestión de proyectos, backlog, riesgos y stakeholders.
• Capacidad para diseñar y supervisar soluciones que integren SQL Server, Python, Power BI, APIs y herramientas de automatización, aunque no sea el desarrollador principal de todos sus componentes.

Conocimientos técnicos deseables:

• Python, estadística aplicada, segmentación y experimentación.
• ETL o ELT, APIs y automatización mediante n8n, Power Automate o herramientas equivalentes.
• Git, control de versiones e inteligencia artificial aplicada a BI.
• Herramientas de contact center, CRM, discadores y sistemas de gestión de Recursos Humanos, nómina y dotación.

Ofrecemos una posición que combina liderazgo, visión de negocio y solidez técnica, con la oportunidad de incidir directamente en la estrategia y en la ejecución de iniciativas de Inteligencia Operativa, Business Intelligence y contactabilidad.

Quien ocupe el rol trabajará con un equipo técnico y analítico, por lo que no se espera que concentre individualmente el desarrollo de todas las soluciones. Sí deberá aportar su experiencia y criterio para orientar al equipo, revisar enfoques técnicos y asegurar la calidad, confiabilidad y utilidad de los entregables.

Modalidad de trabajo: híbrida.