Community Manager / Administrador de Cuenta

OL Group; Campana; Presencial; ARS 669.600 - 892.800; Jornada completa

Descripción de la vacante

OL Group busca un Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre para una empresa de venta minorista de electrodomésticos en Campana, Buenos Aires. Se requiere experiencia en gestión de cuentas de Mercado Libre y habilidades analíticas para reportes.

El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados de herramientas como Seller Center y manejará la carga y optimización de productos, así como la atención al cliente. Se ofrece un horario de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Formación

• Experiencia mínima de dos a tres años manejando cuentas de Mercado Libre.
• Conocimiento avanzado de herramientas de Mercado Libre.
• Habilidades en copy para e-commerce y manejo básico de fotografía de producto.
• Capacidad analítica y manejo de Excel o Google Sheets.

Responsabilidades

• Carga y generación de fichas de producto.
• Optimización de publicaciones y gestión de stock.
• Publicación de promociones y campañas en Mercado Libre.
• Atención al cliente y gestión de reclamos.
• Seguimiento de ventas y métricas.
• Análisis periódico de performance y propuesta de estrategias.
• Coordinación con logística para cumplimiento de envíos.

Conocimientos

Manejo de cuentas de Mercado Libre

Conocimiento en SEO para marketplaces

Manejo de Excel o Google Sheets

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Herramientas

Seller Center

Mercado Envíos

Mercado Pago

Descripción del empleo

Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre

En ADN – RR HH estamos en la búsqueda de Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre (Full time / Freelance) para Empresa de Venta Minorista de Electrodomésticos.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de dos a tres años manejando cuentas de Mercado Libre (preferible con portfolio o casos de éxito).
• Conocimiento avanzado de las herramientas de Mercado Libre (Seller Center, Publicidad ML, Mercado Envíos, Mercado Pago).
• Habilidades en copy para e commerce, SEO para marketplaces y manejo básico de fotografía de producto.
• Capacidad analítica: manejo de Excel o Google Sheets para reportes y análisis de datos.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Disponibilidad para responder en horarios comerciales y gestionar picos de venta.

Responsabilidades:

• Carga y generación de fichas de producto (títulos, descripciones SEO, atributos, fotos y variantes).
• Optimización de publicaciones (keywords, categorías, políticas, precios competitivos).
• Gestión de stock y sincronización con el sistema de inventarios.
• Publicación de promociones, Mercadopago, envíos y campañas Publicidad ML (Product Ads).
• Atención al cliente: mensajes, reclamos, devoluciones y garantía según políticas de Mercado Libre.
• Seguimiento de ventas y métricas (visitas, conversiones, tasa de conversión, tasa de respuesta).
• Análisis periódico de performance: identificar top sellers, productos con mayor potencial, y proponer estrategias de pricing y promociones.
• Preparación de reportes semanales/mensuales con KPIs y recomendaciones.
• Coordinación con logística/almacén para cumplimiento de envíos y mejora de tiempos.
• Implementación de mejoras para aumentar reputación (calificaciones y reputación de vendedor).

Lugar de trabajo: Campana, provincia de Buenos Aires – Argentina.

Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Interesados enviar CV a [e-mail] – Ref 21331