Client Advisor (vacante temporal) - Buenos Aires

DOLCE&GABBANA; Municipio de Rincón de los Sauces; Presencial; ARS 670.000 - 1.004.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Dolce & Gabbana en Buenos Aires, Argentina, busca un/a Client Advisor para una vacante temporal de 3 a 6 meses. Serás embajador/a de la marca, brindando experiencias de compra inolvidables y manteniendo estándares de venta y servicio.

Solicitamos 2–3 años de experiencia en retail de lujo, fuerte orientación al cliente, y habilidades de comunicación. Se valora capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a una empresa internacional.

Formación

• Experiencia mínima de 2–3 años en ventas en retail o lujo.
• Conocimiento sólido en atención al cliente y ventas.
• Orientación al detalle y comunicación eficaz.

Responsabilidades

• Brindar una experiencia excelente al cliente siguiendo los estándares de la marca.
• Adaptar la experiencia del cliente para superar sus expectativas y apoyar al equipo.
• Construir y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales.
• Utilizar herramientas de la empresa para lograr objetivos de ventas y KPIs.
• Mantener el stock y áreas de venta organizados y limpios.
• Cumplir políticas y procedimientos de la empresa relacionados con ventas y servicios.

Conocimientos

Ventas retail

Atención al cliente

Comunicación

Descripción del empleo

Dolce & Gabbana, Líder En El Mercado De Lujo, Cuenta Con Una Excepcional Oportunidad De Carrera Disponible En Buenos Aires, Argentina. Estamos En La Búsqueda De Un/a Client Advisor (vacante Temporal Entre 3 a 6 Meses) Para Formar Parte De Nuestro Equipo. A Continuación, Los Detalles De La Posición

Objetivo

Ser un/a embajador/a de la marca.

Principales responsabilidades

• Brindar una excelente experiencia al cliente, demostrando conocimiento del producto y del DNA de la marca, atendiendo conforme a la ceremonia de ventas de DOLCE & GABBANA;
• Adaptar la experiencia del cliente para superar sus expectativas, apoyando al equipo, orientando y asegurando el correcto desarrollo de la ceremonia de ventas;
• Construir y mantener relaciones duraderas con los clientes actuales, así como identificar clientes potenciales para el futuro;
• Utilizar de forma activa y proactiva las herramientas de la empresa, garantizando el cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda;
• Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas (KPI), maximizando los resultados de la compañía;
• Mantener los estándares de organización y limpieza del stock, área de ventas y demás espacios, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y de acuerdo con los procedimientos de DOLCE & GABBANA;
• Mantener una conducta siempre alineada con las políticas, objetivos e iniciativas comerciales de la empresa;
• Ser un miembro proactivo del equipo, demostrando respeto por los/as compañeros/as de trabajo, aceptando instrucciones y brindando feedback para apoyar el desempeño de la tienda y contribuir a un ambiente laboral positivo;
• Comprender y cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con ventas y servicios;
• Ejecutar otras tareas según se le indique;
• Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias de moda y temas de interés actuales.

Requisitos

• Mínimo de 2 a 3 años de experiencia en ventas en retail o retail de lujo;
• Sólido conocimiento en atención al cliente;
• Excelentes habilidades de ventas, relacionamiento y comunicación;
• Capacidad para desenvolverse en una empresa internacional y priorizar actividades de acuerdo con los objetivos establecidos;
• Profesional dinámico/a y orientado/a al detalle;
• Flexibilidad horaria.