Atención al cliente

Grupo Pose

Villa Celina

On-site

ARS 420,000 - 680,000

Full time

10 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Corresur busca incorporar un/a profesional de Atención al Cliente para trabajar en sus oficinas de Peaje Aguero, Au. Riccheri, Buenos Aires.

Se encarga de orientar al usuario sobre TelePASE y la interoperabilidad de sistemas, y de asistir en los procesos de alta, baja y habilitación de dispositivos. También atenderá consultas de facturación, medios de pago y deudas, gestionará reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación y informará sobre beneficios, exenciones y tarifas

Qualifications

Experiencia previa en tareas similares en atención al cliente.
Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, resolución y adaptación.

Responsibilities

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Skills

Experiencia en atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Adaptabilidad

Job description

¡Para sumarse al equipo de trabajo de Corresur buscamos Atención al Cliente!

Tareas

Orientar al usuario sobre el funcionamiento de TelePASE y los sistemas de interoperabilidad.
Asistir al usuario en los procedimientos de alta, baja y habilitación de dispositivos.
Atender consultas sobre facturación, medios de pago y deudas.
Gestionar reclamos por tránsitos desconocidos o diferencias de facturación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Informar sobre los beneficios, las exenciones y las tarifas diferenciales vigentes.

Requisitos