ASSISTENTE DE VENDAS

Guess Brasil; Moreno; Presencial; ARS 1.004.000 - 1.562.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Guess Brasil procura profissional de varejo para atuar em loja, combinando atendimento presencial e online.

Você fará reposição de mercadorias, organização da área de venda, consultoria de moda e fidelização de clientes, com foco em metas e KPIs. Conhecimento em Linx é diferencial e inglês é valorizado.

Formación

• Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda.
• Ensino médio completo.
• Inglês é diferencial.
• Conhecimento em Linx (diferencial).
• Habilidade em elaboração de planos de ação para alcance de metas e atuação como consultor de moda.

Responsabilidades

• Realizar análise de metas e desenvolver ações para alcançar resultados da loja.
• Repor mercadorias, organizar a área de venda e manter o ambiente atraente.
• Oferecer orientação aos clientes para finalização das vendas.
• Realizar atendimento ao cliente presencial e online.
• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e fidelização de clientes.
• Analisar KPIs e criar planos de ação para metas.
• Atuar como consultor de moda, sugerindo looks e ajustes.
• Promover experiência de provador para impulsionar vendas.
• Receber e conferir mercadorias com precisão.
• Auxiliar no inventário conforme demandado.
• Apoiar fornecedores, promovendo colaboração.

Conocimientos

Foco no cliente

Adaptabilidade

Senso de urgência

Resolução de problemas

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

Linx

Descripción del empleo

Responsabilidades e Atividades

• Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja


• Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente.


• Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas.


• Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online.


• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes.


• Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas.


• Atuar como consultor de moda, escolhendo opções de estilo, looks e ajustes personalizados para o cliente.


• Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada.


• Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo a precisão no processo.


• Auxiliar no inventário da loja, em conformidade com as demandas e solicitações da área responsável.


• Apoiar outros fornecedores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo.


• Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes.


• Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou delegar aos superiores, quando necessário


• Utilização dos aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas relacionadas à operação.

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda

Competências Comportamentais

Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas.

Competências Técnicas

Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja.

Idiomas Necessários

Inglês (Diferencial)

Requisitos Adicionais

Conhecimento Linx (Diferencial)