Asistente de Siniestros - Reclamos y Cartas de Garantía

La Positiva; Comisión de Fomento de Perú; Presencial; ARS 20.397.000 - 30.596.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horarios flexibles

Equipo diverso

Descripción de la vacante

La Positiva Seguros busca un Asistente de Siniestros para unirse a su equipo y apoyar la atención y liquidación de siniestros de vehículos. Se enfocará en atender consultas y garantizar cumplimiento de plazos y de indicadores de desempeño.

El/la candidato/a ideal debe contar con experiencia en áreas técnicas de banca y seguros, y manejo intermedio de Excel. Se ofrece crecimiento profesional en una empresa con respaldo internacional y un entorno diverso.

Formación

• Universitario completo en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o Enfermería.
• Experiencia de 1 año en áreas técnicas de banca y seguros (Suscripción, Siniestros, Productos).
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Absolver consultas de clientes internos y externos.
• Cumplir con el procedimiento de atención de siniestros dentro del plazo normativo.
• Cumplir con los indicadores de atenci n establecidos (BSC).
• Evaluar los siniestros de vehículos y cartas de garantías.
• Otras actividades relacionadas al puesto solicitadas por su líder.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reclamaciones

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Gestión Empresarial

Enfermería

Herramientas

Excel (intermedio)

Descripción del empleo

¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Asistente de Siniestros!

Tu Reto será:

Contribuir al cumplimiento de las políticas y procedimientos para la atención y liquidación de siniestros Vehículos, brindando atención oportuna y eficiente al cliente externo e interno.

Para lograrlo, te enfocarás en:

• Absolver consultas de los clientes internos y externos
• Cumplir con el procedimiento de atención de siniestros dentro del plazo normativo.
• Cumplir con los indicadores de atencion establecidos (BSC)
• Evaluar los siniestros de vehículos y cartas de garantías.
• Otras actividades relacionadas al puesto y solicitadas por su líder.

Para este desafío, buscamos talentos con:

• Universitario completo de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial, Enfermería.
• Experiencia de 1 año en áreas técnica de compañías de Banca y Seguros (Suscripción, Siniestros, Productos, etc)
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

Te proponemos:

• Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
• Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
• Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
• Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.

La Positiva Seguros #AsíDeSimple