Asistente Administrativo Dental Bilingüe – Remoto

Mate&Work

Buenos Aires

Remote

ARS 63,416,000 - 90,595,000

Full time

14 days+

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Job summary

Mate&Work busca un/a Asistente Administrativo Dental Bilingüe para brindar soporte remoto a una clínica dental en Estados Unidos. El rol combina gestión de agenda, verificación de seguros, seguimiento de reclamos y tareas administrativas, con comunicación en inglés y español, manteniendo actualizada la información de pacientes y seguros, y preparando reportes diarios.

Se requiere experiencia en software de gestión para clínicas dentales, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma

Qualifications

Nivel avanzado de inglés y español; comunicación oral y escrita excelentes.
Experiencia previa utilizando software de gestión para clínicas dentales.
Capacidad para gestionar responsabilidades recurrentes de forma independiente.

Responsibilities

Atender llamadas entrantes de pacientes y realizar llamadas salientes en inglés y español.
Agendar, confirmar y gestionar citas de pacientes.
Contactar pacientes para recall, reactivación, tratamientos pendientes y citas perdidas.
Ayudar a cubrir espacios disponibles en la agenda por cancelaciones.
Verificar elegibilidad del seguro dental y obtener detalles de beneficios.
Ingresar y actualizar información de pacientes, seguros y citas en el sistema.
Realizar seguimiento de reclamos pendientes o rechazados y seguros.
Documentar interacciones con pacientes y aseguradoras.
Responder mensajes de voz y texto y otras tareas administrativas.
Derivar cuestiones clínicas al equipo cuando corresponda.
Preparar un breve reporte al final del día.