Asesor Universal: Carrera en Banca & Servicio al Cliente

BBVA; Comisión de Fomento de Perú; Híbrido; ARS 12.494.000 - 18.991.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA La Oroya busca asesor universal para apoyar operaciones de ventanilla y servicio al cliente. Se evaluará la capacidad de gestionar transacciones, abrir cuentas y promover productos financieros, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento.

El cargo es de horario completo, con disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados. Se valorará experiencia en caja bancaria y vocación de servicio al cliente, en una entidad financiera de alcance global.

Formación

• Estudiante de carreras técnicas a partir de V Ciclo o universitarias a partir de IX Ciclo.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales.
• Experiencia en manejo de caja en entidades financieras o bancarias es deseable.
• Vocación de servicio y excelente atención al cliente.
• Capacidad de negociación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Recibir, contar y validar efectivo; realizar arqueos diarios.
• Atender al cliente conforme a los procesos del banco: depósitos, retiros, pagos, transferencias, apertura de cuentas.
• Identificar clientes y detectar posibles billetes falsos.
• Promocionar productos financieros (tarjetas, préstamos, seguros) y registrar ventas.
• Gestionar bases de datos de clientes y realizar ventas cruzadas.
• Guiar a clientes en Canales Digitales y Alternativos; gestionar incidencias y reclamos.
• Participar en reuniones y apoyar en metas comerciales del segmento.

Conocimientos

Ventas presenciales

Atención al cliente

Negociación

Trabajo en equipo

Orientación comercial

Disponibilidad horaria

Educación

Estudios en Economía, Contabilidad, Administración, Ingenierías o afines

Descripción del empleo

BBVA La Oroya busca asesor universal para apoyar operaciones de ventanilla y servicio al cliente. Se evaluará la capacidad de gestionar transacciones, abrir cuentas y promover productos financieros, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento.

El cargo es de horario completo, con disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados. Se valorará experiencia en caja bancaria y vocación de servicio al cliente, en una entidad financiera de alcance global.