Asesor Técnico Comercial

Starware; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.800.000 - 2.800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Relación de dependencia directa

Remuneración competitiva

Equipo dinámico

Descripción de la vacante

Starware busca un Asesor Técnico Comercial Senior para atender clientes a través de canales digitales y en la sede de Villa Luro. Se requiere experiencia en ventas técnicas y gestión de cuentas en MercadoLibre, con foco en conversión y crecimiento de ventas.

El candidato ideal posee habilidades analíticas, comunicación clara y manejo de CRM/ERP para controlar el pipeline y optimizar procesos, además de competencia en herramientas de IA.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en atención comercial y venta en MercadoLibre y canales digitales.
• Experiencia en ventas B2B/B2C de productos técnicos o electrónicos.
• Uso de CRM y/o ERP para gestión de cartera y seguimiento.
• Conocimientos técnicos en informática y electrónica.
• Excelente redacción y comunicación profesional.
• Experiencia en herramientas de IA para optimizar tareas y procesos.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo completo de venta: consulta, asesoramiento, cotización y cierre.
• Atender consultas técnicas y comerciales con enfoque en conversión.
• Elaborar cotizaciones y negociar condiciones dentro de márgenes autorizados.
• Prospectar, activar y desarrollar cuentas B2B, institucionales y mayoristas.
• Mantener actualizado el pipeline comercial en CRM/ERP.
• Ejecutar acciones de up-selling y cross-selling.
• Gestionar la oferta en MercadoLibre y e-commerce: títulos, fotos, precios, stock y categoriza­ción.
• Analizar métricas de rendimiento y competencia.
• Realizar seguimiento posventa para fidelización.

Conocimientos

Ventas B2B/B2C

Análisis comercial

Proactividad

Comunicación efectiva

Conocimientos técnicos

Redacción profesional

Herramientas

CRM/ERP

MercadoLibre

Shopify

Google Sheets

IA (ChatGPT, Claude)

Descripción del empleo

Asesor Técnico ComercialDescriptionAsesor Técnico Comercial Senior para la atención de nuestros clientes a través de canales digitales.- Buscamos quien combine conocimiento técnico, visión comercial y dominio de herramientas digitales para vender, asesorar, fidelizar y hacer crecer las cuentas.**Perfil buscado:**- Persona orientada a resultados, analítica, proactiva y resolutiva, con fuerte criterio comercial.Que pueda interpretar necesidades técnicas y asesorar correctamente al cliente, gestionar oportunidades de venta con autonomía y mantener una comunicación clara y profesional en todos los canales.Referencia: ATCOM2610Responsibilities- Gestionar el ciclo completo de venta: consulta, asesoramiento, cotización y cierre.- Atender consultas técnicas y comerciales con rapidez y foco en conversión.Elaborar cotizaciones y negociar condiciones dentro de márgenes autorizados.- Diferenciar el abordaje comercial según el tipo de cliente: particular, profesional, empresa o fábrica.- Prospectar, activar y desarrollar cuentas B2B, institucionales y mayoristas.- Mantener actualizado el pipeline comercial en CRM/ERP.- Ejecutar acciones de up-selling y cross-selling.- Realizar seguimiento posventa para generar recompra y fidelización.- Gestionar la oferta en MercadoLibre y e-commerce: títulos, fotos, precios, stock y categorización.- Analizar métricas de rendimiento, conversión, posicionamiento y competencia.- Registrar interacciones y oportunidades comerciales en los sistemas internos.- Proponer mejoras de procesos y automatizaciones utilizando herramientas de IA.Qualifications**Requisitos excluyentes**\\* Experiencia mínima de +3 años en atención comercial y gestión de ventas en MercadoLibre, canales digitales, whatsapp, email.\\* Conocimiento sólido sobre publicaciones, métricas, reputación, envíos y dinámica comercial en MercadoLibre y plataformas de ecommerce.\\* Experiencia +3 años en venta B2B/B2C de productos técnicos, electrónicos o similares.\\* Experiencia utilizando CRM y/o ERP para gestión comercial, cartera y seguimiento.\\* Conocimientos técnicos en informática y electrónica.\\* Excelente redacción, ortografía y comunicación profesional.\\* Experiencia en uso laboral de herramientas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini u otras para optimizar tareas y procesos.**Se valorará:**- Formación complementaria en marketing digital o gestión comercial.- Experiencia en gestión plataformas e-commerce como WooCommerce, Tiendanube o Shopify.- Experiencia en el uso laboral de herramientas IA, Manejo de Google Sheets, Looker Studio o herramientas de BI.Job Benefits**Ofrecemos:**+ Incorporación inmediata. + Relación de dependencia directa. + Remuneración competitiva. + Adicionales por cumplimiento de objetivos. + Trabajar en una empresa en crecimiento. + Contacto diario con tecnología, electrónica y procesos modernos. + Equipo dinámico y con impacto real en la operación.ContactsCliqueando en APLICAR y enviándonos tu CV actualizado. Respóndenos en el mensaje las siguientes preguntas:* **Contanos de que zona Sos** y Cuanto tiempo de viaje tenes a nuestra sede en Villa Luro, Lope de Vega y Jonte.* **Experiencia** : ¿Tenes experiencia en este puesto?* **Disponibilidad** : ¿Estas trabajando actualmente en relación de dependencia?* **Remuneración** : ¿Que sueldo neto en mano y condiciones necesitas para trabajar en este Rol?Hiring organizationEmployment TypeFull-timeBeginning of employmentInmediataDuration of employmentIndeterminadaIndustryTecnología - Servicios al ClienteJob LocationSede Villa Luro, Ciudad de Buenos Aires, CABA, 1407, ArgentinaWorking HoursLunes a Viernes de 8 A 17hs