Asesor de Servicios de Flota Pesada – Atención al Cliente

Grupo Arvor; Neuquén; On-site; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso a gimnasio mediante convenio

Día de cumpleaños libre

Desarrollo y crecimiento profesional

Ambiente de aprendizaje y trabajo en 1

Job summary

Grupo Arvor busca Asesor de Servicios en Neuquén para brindar atención personalizada a clientes de flota pesada. Se encargará de diagnóstico inicial, apertura y seguimiento de órdenes, coordinación con el equipo técnico y seguimiento de reparaciones.

El puesto requiere experiencia en atención al cliente, licencia de conducir vigente y conocimiento básico de mecánica automotriz. Se valorarán estudios en Mecánica o Administración. Oferta full-time en planta.

Qualifications

• Educación mínima: Secundario completo; se valorarán estudios terciarios/universitarios en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Administración o Comercialización.
• Conocimientos técnicos: experiencia en atención al cliente.
• Licencia de conducir vigente.
• Conocimientos básicos de mecánica automotriz en flota pesada.

Responsibilities

• Ofrecer atención personalizada a clientes y asesorarlos sobre servicios, mantenimiento y necesidades de flota pesada.
• Realizar checklist y diagnóstico inicial del vehículo.
• Abrir y dar seguimiento a órdenes de trabajo; coordinar con el equipo técnico.
• Dar seguimiento a reparaciones y mantener informado al cliente.
• Elaborar presupuestos y cotizaciones para servicios de mantenimiento, reparación o siniestros.
• Apoyar la gestión administrativa de repuestos y seguimiento de pedidos.
• Verificar entrega de vehículos y asegurar conformidad del cliente.
• Colaborar en tareas operativas y administrativas del área.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de órdenes de trabajo

Coordinación con equipo

Ventas y presupuestos

Education

Secundario completo

Mecánica automotriz/Ingeniería mecánica (terciario o universitario)

Administración/Comercialización

Job description

Grupo Arvor busca Asesor de Servicios en Neuquén para brindar atención personalizada a clientes de flota pesada. Se encargará de diagnóstico inicial, apertura y seguimiento de órdenes, coordinación con el equipo técnico y seguimiento de reparaciones.

El puesto requiere experiencia en atención al cliente, licencia de conducir vigente y conocimiento básico de mecánica automotriz. Se valorarán estudios en Mecánica o Administración. Oferta full-time en planta.