Asesor de Servicios

Pire Rayen Automotores; Municipio de Neuquén; Presencial; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del rubro automotor en Neuquén busca un/a Asesor/a de Servicio – Postventa para atención integral al cliente y coordinación de turnos. Se ofrece un puesto estable, capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional. Requisitos incluyen secundario completo y experiencia en atención al cliente.

Servicios

Día de cumpleaños libre

Capacitación constante

Cobertura de medicina prepaga

Formación

• Carnet de conducir vigente.
• Experiencia previa en atención al cliente y asesoría técnica, preferentemente en el rubro automotor.
• Manejo de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento integral al cliente en el área de postventa.
• Coordinación de turnos y seguimiento de las reparaciones de los vehículos.
• Elaboración de presupuestos y órdenes de reparación.
• Venta de servicios adicionales y generación de ventas cruzadas.
• Seguimiento post-servicio, encuestas de satisfacción y gestión de reclamos.
• Registro y actualización de la información en el sistema de gestión.

Conocimientos

Atención al cliente

Asesoría técnica

Conocimientos básicos de mecánica

Manejo de sistemas administrativos

Educación

Secundario completo

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando nuevos talentos para sumarse a nuestro equipo. Ubicación: Neuquén Capital. En Pire Rayen, buscamos un perfil clave para nuestra empresa: Asesor/a de Servicio – Postventa.

Requisitos

• Secundario completo (excluyente).
• Carnet de conducir vigente.
• Experiencia previa en atención al cliente y asesoría técnica, preferentemente en el rubro automotor.
• Conocimientos básicos de mecánica, procesos de reparación y manejo de garantías.
• Manejo de sistemas administrativos y herramientas digitales.

Principales Responsabilidades

• Atención y asesoramiento integral al cliente en el área de postventa.
• Coordinación de turnos y seguimiento de las reparaciones de los vehículos.
• Elaboración de presupuestos y órdenes de reparación, asegurando claridad y detalle en la información.
• Venta de servicios adicionales, accesorios y generación de ventas cruzadas.
• Seguimiento post-servicio, encuestas de satisfacción y gestión de reclamos.
• Registro y actualización de la información en el sistema de gestión.

Beneficios

• Puesto estable con incorporación inmediata.
• Día de cumpleaños libre.
• Capacitación constante para el desarrollo de habilidades técnicas y de atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión.
• Cobertura de medicina prepaga.

Si cumplís con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de una empresa en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

¡Esperamos tu CV!