Asesor/a de Servicio Posventa – San Miguel

Forcam Sa; San Miguel; On-site; ARS 1,339,000 - 2,009,000; Full time

Job summary

Forcam Sa busca un/a Asesor/a de Servicio para la sucursal de San Miguel, Buenos Aires, Argentina. Serás el primer contacto de los clientes posventa, recibiéndolos y guiándolos durante el proceso de reparación de su vehículo, hasta la entrega.

El/la candidato/a ideal debe ser ordenado/a, con orientación a la atención al cliente y experiencia en un concesionario oficial Ford con trayectoria. Se trabajará en San Miguel, formando parte de un equipo de posventa.

Qualifications

• Recepción de clientes y unidades y revisión del vehículo con ellos.
• Confeccionar órdenes de reparación y presupuestos.
• Asesorar sobre productos y servicios de posventa.
• Informar variaciones respecto del presupuesto acordado.
• Facturar los trabajos realizados.
• Atender consultas y reclamos telefónicos.

Responsibilities

• Recibir a los clientes y sus unidades, e inspeccionar el vehículo junto con ellos.
• Confeccionar órdenes de reparación y presupuestos.
• Asesorar sobre productos y servicios de posventa.
• Informar a los clientes cualquier variación respecto del presupuesto acordado.
• Facturar los trabajos realizados.
• Atender consultas y reclamos telefónicos.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Job description

Forcam Sa busca un/a Asesor/a de Servicio para la sucursal de San Miguel, Buenos Aires, Argentina. Serás el primer contacto de los clientes posventa, recibiéndolos y guiándolos durante el proceso de reparación de su vehículo, hasta la entrega.

El/la candidato/a ideal debe ser ordenado/a, con orientación a la atención al cliente y experiencia en un concesionario oficial Ford con trayectoria. Se trabajará en San Miguel, formando parte de un equipo de posventa.