Asesor/A Comercial - (Kiabi)

Grupo One; Buenos Aires; In loco; ARS 670.000 - 893.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

KIABI busca Asesores/as Comerciales para formar parte de un hito en la compañía. La misión es garantizar una adecuada calidad de servicio y atención al cliente, posicionando la colección según la guía del líder para incrementar ventas y resultados.

Modalidad presencial, secundaria completa necesaria y experiencia en ventas de moda minorista. Se requiere orientación al cliente, trabajo en equipo y proactividad para mantener una tienda atractiva y organizada.

Competenze

• Atención personalizada al cliente para ofrecer una experiencia de compra satisfactoria.
• Conocer tendencias y asesorar sobre colecciones.
• Promover servicios y ventas complementarias con enfoque omnicanal.

Mansioni

• Asesorar al cliente de forma personalizada para una experiencia de compra satisfactoria y detectar sus necesidades.
• Conocer la colección y tendencias, recibir entregas y presentar colecciones respetando merchandising.
• Conocer y hacer seguimiento de KPIs, gestionar flujos de mercadería y colaborar con Coordinador/a y Visual Merchandising.

Conoscenze

Orientación al cliente

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Proactividad

Comunicación efectiva

Visión estratégica

Formazione

Secundario completo

Descrizione del lavoro

En KIABI nos encontramos en la búsqueda de Asesores/as Comerciales.

Buscamos personas que quieran ser parte de un verdadero hito en la compañía y en sus carreras profesionales.

La misión del puesto será garantizar una adecuada calidad de servicio y atención al/la cliente/a, posicionando la colección siguiendo la orientación de su líder con el objetivo de incrementar las ventas y alcanzar los resultados de la empresa.

Principales Responsbailidades

• Cliente: Asesorar al/la cliente/a de manera personalizada con el objetivo de ofrecerle una satisfactoria experiencia de compra. Detectar sus necesidades y asesorarlo/a sobre las tendencias del momento, colores, materiales, etc. Proponer servicios y ventas complementarias y adicionales, omnicanal, con el fin de ampliar las posibilidades de compra y mejorar el servicio.
• Moda: Conocer la colección de la empresa y las tendencias de moda del momento, transmitiéndoselas al/la cliente/a. Recibir diariamente las entregas y participar en su implantación óptima. Presentar las colecciones de la empresa respetando las normas de merchandising, optimizar las promociones y comunicar la imagen precio/marca. Presentar un entorno de tienda seductor ofreciendo continuamente una imagen de organización, cuidado y orden.
• Creación de valor: Conocer y hacer seguimiento de los principales KPIs de su tienda. Dar fiabilidad a los flujos de mercadería: recepción, protección de artículos, salida de mercadería y caja. Estar comprometido/a en la seguridad de las personas y bienes. Conocer, difundir y aplicar las reglas y los procedimientos de la compañía, enriqueciéndolos al proponer mejoras al/la Coordinador/a, Visual Merchandising o Líder de Tienda. Hacer propuestas y expresar ideas con el objetivo de hacer progresar la tienda y la empresa.

Modalidad

Presencial

Formación

Secundario completo (excluyente).

Experiencia

Experiencia previa en ventas en tiendas de moda y retail.

Competencias

Orientación al/la cliente/a y a resultados, generosidad, trabajo en equipo, pasión por el/la cliente/a, visión estratégica, planificación, proactividad, innovación y excelentes habilidades de comunicación.