Application Support Engineer

Accenture Argentina; Municipio de Esquel; Remoto; ARS 2.009.000 - 3.348.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Swiss Medical

Bonificaciones y Certificaciones

Experiencia remota desde casa

Flexibilidad de jornada

Descrizione del lavoro

Accenture Argentina está buscando profesionales apasionados por la innovación para sumarse a sus equipos de Technology. Se ofrece trabajar en un entorno dinámico con foco en cloud, infraestructura y datos, con posibilidad de colaboración global.

Las funciones incluyen soporte de nivel 2, investigación y resolución de incidentes, monitoreo de sistemas y gestión de accesos, en un entorno que fomenta certificaciones y desarrollo profesional. Remoto desde Argentina y con beneficios atractivos.

Competenze

• Experiencia trabajando con plataformas cloud: AWS, Azure o GCP.
• Experiencia en administración y soporte de Windows Server y/o Linux.
• Conocimiento sólido de gestión de incidentes y procesos de soporte IT.
• Experiencia en monitoreo y troubleshooting de infraestructura.
• Inglés avanzado.

Mansioni

• Brindar soporte de Nivel 2 sobre plataformas de infraestructura y entornos cloud.
• Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en entornos distribuidos.
• Monitorear sistemas y gestionar alertas siguiendo procedimientos operativos definidos.
• Administrar servidores Windows Server y entornos Linux.
• Ejecutar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos.
• Brindar soporte y mantenimiento sobre plataformas de datos y BI.
• Garantizar una correcta gestión de tickets, documentación y cumplimiento de SLAs.
• Coordinar con equipos globales y realizar escalaciones cuando corresponda.
• Asegurar el cumplimiento de procesos, procedimientos y canales de comunicación establecidos.

Conoscenze

Cloud platforms

Windows/ Linux admin

Incidents management

Monitoring & troubleshooting

Inglés avanzado

Strumenti

AWS

Azure

GCP

Descrizione del lavoro

En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology.

Qué Desafíos Te Esperan

• Brindar soporte de Nivel 2 sobre plataformas de infraestructura y entornos cloud.
• Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en entornos distribuidos.
• Monitorear sistemas y gestionar alertas siguiendo procedimientos operativos definidos.
• Administrar servidores Windows Server y entornos Linux.
• Ejecutar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos.
• Brindar soporte y mantenimiento sobre plataformas de datos y BI.
• Garantizar una correcta gestión de tickets, documentación y cumplimiento de SLAs.
• Coordinar con equipos globales y realizar escalaciones cuando corresponda.
• Asegurar el cumplimiento de procesos, procedimientos y canales de comunicación establecidos.

Lo que te hará exitoso

• Experiencia trabajando con plataformas cloud: AWS, Azure o GCP.
• Experiencia en administración y soporte de Windows Server y/o Linux.
• Conocimiento sólido de gestión de incidentes y procesos de soporte IT.
• Experiencia en monitoreo y troubleshooting de infraestructura.
• Inglés avanzado.

Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:

• Pedidos Ya
• Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
• Reintegro de Conectividad
• Gimnasio 100% Bonificado
• Flexibilidad de saldo de vacaciones
• Jornada Flex
• Certificaciones bonificadas
• Día de cumpleaños libre
• Bonos
• Accenture Days: 5 días extra libres al año.
• Paquete de beneficios flexibles
• Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
• Ayuda Económica para Guardería y muchos !

Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa!

EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN

¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.