Analista Sr. CRM PYMES

Bbva Sa; Argentina; Híbrido; ARS 1.400.000 - 2.100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca Analista Sr. CRM PYMES para liderar iniciativas orientadas a la experiencia y vinculación de clientes Pyme. Se trabajará con equipos de Negocio, Data, Producto y Martech para diseñar campañas y journeys CRM basados en datos.

Se requiere capacidad analítica, visión estratégica y experiencia en CRM, con conocimiento en Jira y Salesforce Marketing Cloud. Puesto hybrid en Retiro/Capital Federal, Argentina.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en CRM, Growth, Marketing Digital o posiciones afines.
• Estudiantes avanzados o graduados de Marketing o Adminsitración de Empresas.
• Conocimiento en Jira y Salesforce Marketing Cloud.
• Experiencia diseñando campañas, estrategias o journeys orientados a resultados de negocio.
• Experiencia en banca/fintech, PyMEs o entornos B2B (deseable).
• Perfil proactivo, orientado al negocio y capaz de trabajar con distintos stakeholders.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias, campañas y journeys CRM para PyMES.
• Detectar oportunidades de mejora y crecimiento mediante análisis de datos y métricas.
• Desarrollar segmentaciones, audiencias e intervenciones multicanal para activación y retención.
• Diseñar y analizar experimentos (A/B Testing) para medir impacto.
• Trabajar con Negocio, Data, Producto y Martech para evolucionar la CRM.

Conocimientos

Análisis

Ciclo de vida del cliente

Comportamiento del cliente

Comunicación

Desarrollo de campaña

Diseño

Trabajo en equipo

Educación

Marketing/Administración de Empresas

Herramientas

Jira

Salesforce Marketing Cloud

Descripción del empleo

## Analista Sr. CRM PYMESSolicitar: Hybrid: 1054, Retiro, Capital Federal: Full time: Publicado hace 3 días: Fecha final: 25 de septiembre de 2026 (Quedan 3 días para realizar la solicitud): JR00115020**¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera?**BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadoresNos encontramos en la búsqueda de un/a Analista **Sr. CRM PYMES** para sumarse al equipo y liderar iniciativas orientadas a potenciar la experiencia y vinculación de clientes Pyme. Buscamos un perfil con visión estratégica, orientación al negocio y capacidad analítica para diseñar acciones CRM basadas en datos, identificar oportunidades de crecimiento y generar impacto en los principales indicadores del segmento.### Principales responsabilidades* Diseñar e implementar estrategias, campañas y journeys CRM para acompañar el ciclo de vida de clientes Pyme.* Detectar oportunidades de mejora y crecimiento a partir del análisis de datos, comportamientos y métricas de negocio.* Desarrollar segmentaciones, audiencias e intervenciones multicanal orientadas a mejorar la activación, vinculación, conversión y retención de clientes.* Diseñar y analizar experimentos (A/B Testing, grupos de control, entre otros) para medir el impacto de las iniciativas.* Trabajar de manera colaborativa con equipos de Negocio, Data, Producto y Martech para evolucionar la estrategia CRM del segmento.### Requisitos* Experiencia de al menos 2 años en CRM, Growth, Marketing Digital o posiciones afines (excluyente)* Estudiantes avanzados o graduados de carreras como Marketing, Administración de Empresas o afines (excluyente)* Conocimiento en Jira y Salesforce Marketing Cloud (excluyente)* Experiencia diseñando campañas, estrategias o journeys orientados a resultados de negocio.* Experiencia en banca, fintech, servicios financieros, PyMEs o entornos B2B (deseable)* Perfil proactivo, con fuerte orientación al negocio y capacidad para trabajar de manera colaborativa con distintos stakeholders, impulsando iniciativas de impacto.**Habilidades:**Análisis, Ciclo de vida del cliente, Comportamiento del cliente, Comunicación, Desarrollo de campaña, Diseño, Salesforce Marketing Cloud, Trabajo en equipo