Analista Funcional Cloud Oracle Alloy

Claro Argentina; Argentina; Presencial; ARS 1.000.000 - 1.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Claro Argentina busca un analista/consultor funcional para conectar Oracle Alloy con CloudBlue Commerce. Deberás traducir el catálogo de servicios en configuración comercial, definir pricing y condiciones de suscripción, y mantener certificaciones Oracle para el programa Alloy.

Se valorará experiencia con Jira y plataformas de gestión de productos cloud, así como conocimiento de OCI/Oracle Alloy y ventas B2B. Sede en Buenos Aires o Córdoba.

Formación

• Estudios completos o avanzados en ingeniería, administración o afines.
• Experiencia en análisis funcional o gestión de requerimientos.
• Conocimiento de OCI u Oracle Alloy, certificaciones valoradas.

Responsabilidades

• Ser nexo funcional entre Oracle Alloy y CloudBlue Commerce.
• Traducir el catálogo de servicios en configuración comercial (productos, planes, pricing).
• Definir catálogo, pricing y condiciones de suscripción junto a negocio.
• Mantener certificaciones Oracle y participar en formaciones del programa Alloy.
• Actuar como referente funcional hacia áreas de Sistemas y negocio.
• Dar seguimiento a novedades del programa Alloy y su impacto.

Conocimientos

Análisis funcional

Gestión de requerimientos

Conocimiento OCI/Oracle Alloy

Metodologías ágiles

Redacción de historias de usuario

Inglés técnico

Educación

Ingeniería en Sistemas

Administración

Ingeniería Industrial

Herramientas

Jira

CloudBlue Commerce

Descripción del empleo

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será:

Ser el nexo funcional entre la operación de Oracle Alloy y la plataforma de comercialización CloudBlue Commerce. Esto implica conocer en profundidad las capacidades del catálogo de servicios cloud propios, traducirlas en configuración comercial sobre la plataforma y sostener el conocimiento certificado que el programa de partners de Oracle requiere.

Tus principales desafíos serán:

• Conocer en profundidad las capacidades y el modelo operativo de Oracle Alloy como infraestructura cloud propia de la compañía (IaaS, PaaS y SaaS), para asesorar funcionalmente sobre qué servicios incorporar al portafolio comercial.
• Relevar necesidades de negocio para nuevos servicios o paquetes sobre Oracle Alloy, evaluar su viabilidad y definir catálogo, pricing y condiciones de suscripción junto a los referentes de negocio.
• Traducir el catálogo de servicios de Oracle Alloy en la configuración funcional de CloudBlue Commerce: productos, planes, pricing y ciclo de vida del cliente.
• Obtener y mantener las certificaciones Oracle requeridas para sostener el rol de partner/operador del programa Alloy, participando activamente de las instancias de formación que ofrece Oracle.
• Actuar como referente funcional de Oracle Alloy hacia el resto del área de Sistemas y hacia las áreas de negocio que definen la oferta comercial sobre esa infraestructura.
• Dar seguimiento a las novedades del programa Alloy —nuevos servicios, cambios de condiciones, actualizaciones de la plataforma— y anticipar su impacto en el catálogo comercializado.
• Coordinar con Oracle las tareas de escalamiento y soporte que exceden las tareas operativas de primera línea que la compañía asume como operador de Alloy.
• Documentar las reglas de negocio, condiciones comerciales y capacidades del catálogo Oracle Alloy, asegurando una lectura consistente hacia toda la organización.

Qué necesitamos de vos:

• Estudios completos o avanzados en carreras de Ingeniería en Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia en análisis funcional o gestión de requerimientos, con capacidad de traducir necesidades de negocio en definiciones de catálogo, pricing y condiciones comerciales.
• Conocimiento o experiencia con Oracle Cloud Infrastructure (OCI) o específicamente con el programa Oracle Alloy.
• Se valorará contar con certificaciones Oracle vigentes (por ejemplo, del ecosistema Oracle Cloud Infrastructure) o disposición para obtenerlas como parte del rol.
• Se valorará experiencia trabajando con equipos de desarrollo bajo metodologías ágiles, manejo de herramientas de gestión (Jira o similar) y práctica en la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación.
• Se valorará conocimiento de plataformas de comercialización y gestión de productos cloud (CloudBlue Commerce u otras similares), del negocio B2B de la compañía (canales indirectos, resellers, facturación) e inglés técnico.

¿Qué esperamos de vos?

• Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
• Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
• Integridad: que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.

El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires o Córdoba Capital