Analista de Siniestros – Dirección de Operaciones (OPS/Claims)

Aon Corporation; Buenos Aires; Hybrid; ARS 900,000 - 1,500,000; Full time

Job summary

Aon plc busca un Analista de Siniestros para gestionar el ciclo completo de siniestros en reaseguros, desde recepción y análisis inicial hasta pagos y recuperos. Trabajarás de forma autónoma y colaborarás con equipos internos y externos para entregar soluciones oportunas y servicio de alta calidad.

La posición es híbrida con opción de trabajar desde la oficina de Buenos Aires y/o virtualmente, brindando oportunidad de desarrollo en un entorno dinámico y centrado en el cliente.

Qualifications

• Mínimo un año de experiencia en seguros o reaseguros, preferentemente en siniestros, operaciones o atención al cliente.
• Inglés avanzado, oral y escrito, con buena comunicación en español y capacidad para relacionarse con distintos stakeholders.

Responsibilities

• Recibir y registrar denuncias de siniestros, manteniendo actualizada la información en los sistemas internos.
• Analizar coberturas conforme a los términos contractuales y notificar oportunamente a los reaseguradores.
• Confeccionar liquidaciones de acuerdo con las condiciones de los contratos de reaseguro.
• Emitir instrucciones para imputaciones y pagos, y seguir pagos y recuperos de reaseguradores.
• Mantener relaciones fluidas con compañías de seguros, reaseguradores y clientes, gestionando situaciones complejas con orientación de servicio.
• Coordinar con Finanzas, Legal y Comercial, identificar oportunidades de mejora y completar las capacitaciones corporativas obligatorias.

Skills

Experiencia seguros

Atención cliente

Análisis

Inglés avanzado

Comunicación en español

Tools

Excel

Job description

Título del trabajo XXXXXX

¿Te interesa gestionar siniestros de reaseguros de punta a punta? ¿Te motiva trabajar con clientes, compañías de seguros, reaseguradores y equipos internos para impulsar soluciones oportunas? ¡Súmate a Aon y desarrolla tu experiencia en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al cliente!!

Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de Buenos Aires

Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día

Como Analista de Siniestros, gestionarás el ciclo completo de los siniestros en el ámbito de reaseguros, desde la recepción y el análisis inicial hasta el seguimiento de pagos y recuperos. Trabajarás de manera autónoma, con criterio profesional, y en contacto permanente con actores internos y externos.

• Recibir y registrar denuncias de siniestros, manteniendo actualizada la información en los sistemas internos.
• Analizar coberturas conforme a los términos contractuales y notificar oportunamente a los reaseguradores.
• Confeccionar liquidaciones de acuerdo con las condiciones de los contratos de reaseguro.
• Emitir instrucciones para imputaciones y pagos, y realizar el seguimiento de pagos y recuperos de reaseguradores.
• Mantener relaciones fluidas con compañías de seguros, reaseguradores y clientes, gestionando situaciones complejas con orientación de servicio.
• Coordinar con Finanzas, Legal y Comercial, identificar oportunidades de mejora y completar las capacitaciones corporativas obligatorias..

¿En qué se diferencia esta oportunidad?

Esta posición ofrece una mirada integral del proceso de siniestros de reaseguros y la oportunidad de participar en casos que requieren análisis contractual, coordinación y seguimiento. Tendrás exposición a compañías de seguros, reaseguradores, clientes y áreas clave de Aon, mientras fortaleces tu criterio profesional, tu conocimiento operativo y tu capacidad para generar una experiencia de servicio consistente.

Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito

• Mínimo un año de experiencia en seguros o reaseguros, preferentemente en siniestros, operaciones o atención al cliente
• Mínimo un año de experiencia en seguros o reaseguros, preferentemente en siniestros, operaciones o atención al cliente
• Inglés avanzado, oral y escrito, junto con excelente comunicación en español y capacidad para relacionarse con distintos stakeholders
• Capacidad de análisis, resolución de problemas, autonomía y criterio profesional para trabajar bajo supervisión general
• Dominio de Excel o herramientas de gestión; se valorará experiencia en brokers, aseguradoras o reaseguradoras y conocimiento de procesos operativos y contractuales.

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