Analista de Prevención de Pérdidas - Neuquén - Mercado Envíos

Mercado Libre; Neuquén; Presencial; ARS 1.800.000 - 2.900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre es líder en comercio y logística en América Latina y está buscando un profesional para liderar el monitoreo exhaustivo de los sites de Última Milla.

Serás responsable de identificar desvíos, auditar procesos y proponer mejoras operativas que reduzcan pérdidas, apoyándote en herramientas de BI como Tableau y BigQuery para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

Formación

• Experiencia previa en operaciones de Last Mile, logística o mejora de procesos.
• Capacidad de análisis de grandes volúmenes de datos y toma de decisiones basada en datos.
• Conocimiento de Tableau, BigQuery y herramientas BI es deseable.

Responsabilidades

• Liderar el monitoreo y seguimiento de sites de Última Milla, identificando desvíos y oportunidades de mejora operativa.
• Analizar pérdidas y focalizar esfuerzos para reducir BPP mediante iniciativas de mejora continua.
• Implementar planes de acción y auditorías cross-área, asegurando ejecución adecuada.
• Interpretar dashboards (Tableau, Excel, BI) para entender el comportamiento de pérdidas y apoyar decisiones estratégicas.
• Utilizar IA y GRID para identificar patrones, predecir fraudes y optimizar recuperos.

Conocimientos

Operaciones Last Mile

Análisis de datos

Tableau

SQL básico

Herramientas BI

Herramientas

BigQuery

GRID

Excel avanzado

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderar el monitoreo y seguimiento exhaustivo de los sites de Última Milla (LM), identificando desvíos, realizando auditorías y encontrando oportunidades de mejora operativa.
• Analizar y mitigar los principales focos de pérdida actuales: focalizándose estratégicamente en la reducción de las distintas casuísticas que generan pérdidas por BPP.
• Impulsar e implementar distintas iniciativas de mejora continua en los procesos de los sites, asegurando la correcta ejecución de los planes de acción y seguimientos.
• Analizar e interpretar grandes volúmenes de información a través de dashboards en Tableau y reportes en Big Query, para entender el comportamiento de las pérdidas y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
• Aprovechar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y plataformas internas (GRID) para identificar patrones anómalos, predecir posibles fraudes y optimizar los recuperos.
• Contar con sólida experiencia previa y especialización en operaciones de Last Mile (LM), logística o mejora de procesos.
• Tener excelente capacidad de análisis y un perfil proactivo para liderar implementaciones, investigaciones y auditorías cross-área.
• Poseer capacidad avanzada para interpretar métricas, cruzar datos y analizar dashboards (Tableau, Excel avanzado/Google Sheets, herramientas de BI).
• Contar con conocimientos en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis de datos y manejo de herramientas operativas/internas como GRID.
• Tener conocimientos básicos/intermedios de SQL para la extracción autónoma de datos, es deseable.
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)