Account Manager

DirMOD; Buenos Aires; Híbrido; ARS 134.182.160 - 193.818.675; Jornada completa

Descripción de la vacante

DirMOD busca un Account Manager Senior para impulsar la expansión de la empresa en cuentas y verticales asignadas. Serás el principal punto de contacto con clientes clave, asegurando su satisfacción, crecimiento y rentabilidad, alineando cada oportunidad con los objetivos de DirMOD y su ecosistema de partners.

Se requieren más de 6 años en gestión de cuentas o ventas B2B, experiencia en servicios de TI/SaaS y habilidad para manejar deals complejos con múltiples stakeholders.

Formación

• Experiencia > 6 años en gestión de cuentas o ventas B2B, preferentemente en servicios TI o SaaS.
• Historia de facturación anual superior a USD 500K.
• Dominio de venta de servicios profesionales y soluciones tecnológicas.
• Buen nivel de inglés y español.

Responsabilidades

• Gestionar y hacer crecer cuentas asignadas; maximizar ingresos y rentabilidad.
• Desarrollar planes de cuenta y estrategias de pricing; liderar propuestas.
• Coordinar con partners (AWS, TD Synnex) y equipos internos de delivery.
• Mantener relaciones con clientes a nivel C‑Suite y técnico.

Conocimientos

Gestión de cuentas B2B

Ventas SaaS

Negociación

CRM (HubSpot/Salesforce)

Relaciones con clientes C‑level

Educación

Licenciatura en Administración, Ingeniería o afines

Herramientas

HubSpot

Salesforce

Descripción del empleo

Misión del Puesto

Buscamos sumar un Account Manager Senior, responsable de desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para expandir la presencia de DirMOD en las cuentas y verticales asignadas. Este rol combina visión de negocio, gestión de relaciones y conocimiento técnico en servicios de nube e inteligencia artificial. Será el principal punto de contacto con los clientes clave, asegurando su satisfacción, crecimiento y rentabilidad, alineando cada oportunidad con los objetivos estratégicos de DirMOD y su ecosistema de partners (AWS, TD Synnex, entre otros).

Responsabilidades

• Gestión y Crecimiento de Cuentas


• Ser responsable del relacionamiento, desempeño y rentabilidad de las cuentas asignadas.


• Identificar y calificar nuevas oportunidades dentro de los clientes actuales y en nuevas cuentas objetivo.


• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta alineados a los objetivos trimestrales y anuales de ingresos.


• Liderar la elaboración de propuestas, estrategias de pricing y negociaciones contractuales.


• Gestión de Relación con Clientes


• Construir relaciones de largo plazo con referentes C-Level, de negocio y técnicos.


• Actuar como asesor de confianza, traduciendo desafíos de negocio en soluciones tecnológicas viables.


• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente mediante una gestión proactiva y resolución ágil de incidentes.


• Generación de Oportunidades y Gestión del Pipeline


• Impulsar la conversión de leads a oportunidades en colaboración con Marketing.


• Mantener un pipeline actualizado y preciso en el CRM, con precisión en el forecasting.


• Trabajar en conjunto con los Partner Managers (AWS, TD Synnex) para aprovechar programas y beneficios conjuntos de generación de demanda y descuentos a clientes.


• Colaboración Interna


• Onboarding de nuevas oportunidades ganadas a equipos de delivery (Cloud, Data, IA, PMO) para garantizar el éxito de los proyectos.


• Brindar retroalimentación estructurada a los equipos de Operaciones y Delivery sobre necesidades y performance de las cuentas.


• Participar en sesiones de gobernanza y contribuir a la mejora continua de los procesos comerciales.


• Inteligencia de Mercado


• Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector, tecnologías emergentes y competencia.


• Aportar información de mercado relevante para orientar el desarrollo de soluciones y estrategias go-to-market.

Requisitos

• Formación: Licenciatura en Administración, Ingeniería o carreras afines.


• Más de 6 años de experiencia en gestión de cuentas o ventas B2B, preferentemente en servicios de TI, consultoría cloud o entornos SaaS.


• Experiencia demostrable en gestión de cuentas con facturación anual superior a USD 500K.


• Conocimiento sólido de venta de servicios profesionales, especialmente en:




• Desarrollo de software (proyectos ágiles, fábrica de software, soporte evolutivo)


• Cloud Services (AWS, Azure o GCP)


• Data & IA




• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación (español e inglés).


• Experiencia en manejo de deals complejos con múltiples stakeholders.


• Dominio de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce o equivalentes).


• Nivel de inglés intermedio/avanzado (oral y escrito).

Experiencia previa en empresas AWS Partner Network o ecosistemas de nube pública.

Conocimiento de metodologías de venta consultiva.

Ubicación y Modalidad

• Ubicación: Parque Patricios, Buenos Aires, Argentina.


• Modalidad: Híbrido, con amplia disponibilidad para reuniones presenciales con clientes y partners.