Showroom Sales Executive Baking and Pastry Supplies

Greens International General Trading; Sharjah; On-site; AED 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Teamleiter für den Kundenservice, um das Wachstum und die Sichtbarkeit von Unternehmen zu fördern. In dieser Rolle werden Sie ein Support-Team leiten, innovative Strategien entwickeln und die Kundenerfahrung für über 5000 Unternehmen gestalten. Wenn Sie eine proaktive Denkweise, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen, ist dies Ihre Chance, in einem schnell wachsenden Startup zu glänzen. Genießen Sie ein flexibles Arbeitsumfeld, das auf Ergebnisse fokussiert ist und in dem Ihre Ideen geschätzt werden.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Rollen.
• Proaktive und lösungsorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Leiten, einstellen und verwalten eines Support-Teams.
• Entwickeln und Implementieren von Support-Strategien und KPIs.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Führungskompetenz

Problemlösungsfähigkeiten

Empathie

Job description

At Mailscale, we're helping businesses to grow and be seen by sending more emails.

We care about customers.

A lot actually.

Our bold vision is to create a 5-star hotel experience for them.

An experience that gets them to feel understood and taken care of.

To achieve this, we need talented leaders just like you : )

Does this excite you?

Tasks

• Lead, hire and manage a support team.
• Develop, implement and improve support strategies and KPIs.
• Maintain & Improve support documentation and processes.

Requirements

• Proven experience in customer support or similar roles.
• Proactive and solution-oriented mindset. You need to see problems and be able to fix them.
• Strong communication and leadership skills.
• Empathy and passion for customer service.
• Leadership : Lead and inspire a dedicated team and shape the experience for our next 5000+ business customers.
• Growth : Advance your career in an exciting, fast-growing startup.
• Innovation : Work in a dynamic, forward-thinking environment that needs your innovative ideas.
• Flexibility : Enjoy a flexible work setup focused on outcomes.

We’re all just one email away.

From our dream job, customer, mentor and life-changing opportunity.

At Mailscale, we enable businesses to use email as a marketing channel at scale.

As a result, our customers are finally being seen.