Sales And Reservation Executive

TRIPSCAPE ADVENTURES TOURISM; Dubai; On-site; AED 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de tourisme dynamique recherche un candidat pour gérer les demandes et réservations clients. Ce rôle implique des interactions tant avec les clients B2B que B2C, en fournissant des informations sur les services et en maintenant des relations solides. Le candidat idéal aura une expérience en ventes ou service à la clientèle, avec de solides compétences en communication.

Qualifications

• Expérience en ventes, réservations ou service à la clientèle.
• Connaissances en gestion de clients B2B et B2C.
• Capacité à parler anglais; d'autres langues sont un plus.

Responsibilities

• Gérer les demandes et réservations (B2B & B2C) par téléphone, e-mail et en ligne.
• Fournir des informations précises sur les services, tarifs et disponibilités.
• Maintenir des relations clients et enregistrer les réservations.

Skills

Communication

Négociation

Relation client

Organisation

Proactivité

Job description

Handle inquiries and reservations (B2B & B2C) via phone, email, and online
Provide accurate information on services, rates, and availability
Send quotations, follow up on leads, and secure bookings
Maintain client relationships and reservation records
Support the sales team in meeting targets

Desired Candidate Profile

Experience in sales, reservations, or customer service
Familiarity with B2B and B2C client handling
Strong communication and negotiation skills
Organized, proactive, and customer-focused

Can speak in English (other languages a plus)

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