Retail Manager - Supermarkets

PlaceUp; Dubai; On-site; AED 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique dans le secteur de la vente au détail recherche un Retail Manager pour superviser les opérations d'un supermarché à Dubaï. Le candidat idéal sera responsable de maintenir des standards opérationnels élevés tout en assurant un service client exceptionnel et un bon rendement commercial. Si vous êtes un leader proactif avec de l'expérience en gestion, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience en gestion de supermarché ou de vente au détail de grande surface.
• Compétences solides en leadership et en gestion d'équipe.
• Capacité à travailler des heures flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes du magasin et garantir une bonne présentation.
• Former et motiver le personnel pour offrir un service client exceptionnel.
• Gérer le contrôle des stocks et réduire le gaspillage.

Skills

Leadership

Gestion de l'équipe

Résolution de problèmes

Connaissance des opérations de vente au détail

Gestion des stocks

Education

Bachelors degree in Business, Retail Management, or related field

Tools

MS Office

Retail POS systems

Job description

Role Overview

We are hiring a proactive and hands-on Retail Manager to oversee daily operations of our supermarket. The ideal candidate will ensure high operational standards, excellent customer service, and strong team performance while driving sales and profitability.

Responsibilities

• Oversee daily store operations, ensuring cleanliness, stock availability, and visual merchandising

• Lead, train, and motivate staff to deliver exceptional customer service

• Manage scheduling, staffing levels, and team performance

• Monitor sales performance, track KPIs, and implement strategies to meet targets

• Maintain stock control, handle inventory planning, and reduce shrinkage

• Ensure proper execution of promotions and pricing updates

• Handle customer complaints and resolve issues promptly

• Ensure compliance with health, safety, and hygiene regulations

• Coordinate with suppliers, logistics, and central office as needed

• Report regularly to management on store performance and operational needs

Requirements

• Bachelors degree in Business, Retail Management, or related field (preferred)
• 3 -5 years of experience in supermarket or large-format retail management

• Strong leadership and team management skills

• Excellent problem-solving and decision-making ability

• Knowledge of retail operations, merchandising, and inventory systems

• Ability to work flexible hours, including weekends and holidays

• Proficient in MS Office and retail POS systems