Operational Manager – Digital Finance Initiatives | Dubai, UAE

Klickl Limited; Dubai; On-site; AED 120,000 - 200,000; Full time

Job summary

这家创新公司正在寻找一位运营经理，负责监督和管理与区块链和加密相关的运营流程。该职位将涉及跨职能协调、风险管理、项目管理和绩效监控，确保所有流程符合监管标准并推动业务增长。作为团队的一部分，您将与各个部门合作，推动持续改进和优化客户体验。加入这个充满活力的团队，您将有机会在快速发展的加密和Web3领域中发挥关键作用，推动公司的成功与创新。

Qualifications

• 需要在运营管理和流程优化方面有丰富经验。
• 熟悉区块链技术和加密处理的最佳实践。

Responsibilities

• 制定和实施运营流程，确保高效执行项目和计划。
• 协助风险管理与合规支持，确保符合监管要求。

Skills

运营管理

风险管理

区块链技术

项目管理

跨部门协调

Education

相关领域的学士学位

相关领域的硕士学位

Tools

数据分析工具

项目管理软件

Job description

主要职责：

1. 运营监督和流程管理：
   制定并实施运营流程、程序和最佳实践，以支持上下坡道和加密处理以及联名卡计划。
   协调日常运营活动，确保项目和计划高效执行并符合既定时间表。
   将加密和 Web3 操作元素集成到工作流中，确保高效管理区块链交易、智能合约流程和去中心化应用程序。
2. 跨职能协调：
   充当产品、技术、合规、销售和客户支持团队之间的运营联络人，确保协调一致和有效沟通。
   促进定期运营会议、状态更新和跨部门计划，以应对挑战和优化绩效，包括区块链和加密相关项目的最新情况。
3. 风险管理与合规支持：
   协助制定和执行两个垂直业务领域的风险管理战略和控制措施，特别关注加密相关风险和区块链安全措施。
   与合规团队合作，确保所有运营流程（包括处理数字资产和 Web3 组件的流程）符合监管要求和内部标准（包括 AML/KYC、数据隐私等）。
4. 项目与供应商管理：
   监督与运营改进、系统实施和流程自动化计划相关的关键项目，包括涉及区块链集成和加密处理解决方案的项目。
   管理与外部供应商、服务提供商和合作伙伴的关系，确保服务质量和运营可靠性，尤其是在加密和 Web3 领域。
5. 绩效监控与报告：
   为运营流程建立关键绩效指标 (KPI)，跟踪绩效并定期向高级管理层准备报告。
   分析运营数据以确定趋势、效率低下以及流程优化和降低成本的机会，包括特定于加密交易和区块链运营的指标。
6. 支持业务增长计划：
   与业务经理和主管合作，支持新产品的推出和扩展，确保运营准备就绪并平稳过渡。
   提供运营见解和建议，以推动持续改进并增强整体客户体验，特别是在利用加密和 Web3 技术的领域。