Laundry Supervisor – Hotel Industry

Accor Group; Dubai; On-site; AED 30,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen engagierten Wäschereileiter, der für die Überwachung der täglichen Wäschereibetriebe verantwortlich ist. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden, während Sie gleichzeitig ein motiviertes Team führen. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Führungsqualitäten in einem dynamischen Umfeld zu zeigen und zur Verbesserung der Gästebetreuung beizutragen. Mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit und kontinuierliche Entwicklung bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit für berufliches Wachstum und die Teilnahme an sozialen Verantwortungprojekten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Qualität und Teamarbeit haben, könnte dies die perfekte Rolle für Sie sein.

Benefits

Mitarbeiterrabattkarte für Accor-Standorte weltweit

Lern- und Entwicklungsprogramme

Interne Karrierewachstumschancen

Teilnahme an sozialen Verantwortungprojekten

Exposition gegenüber erstklassigen Hospitality-Standards

Qualifications

• 3-5 Jahre Erfahrung in Wäschereibetrieb, idealerweise im Gastgewerbe.
• Erfahrung in der Handhabung von Wäschereimaschinen und Chemikalien.

Responsibilities

• Überwachung der ausgelagerten Wäschereidienste und Sicherstellung der Qualitätsstandards.
• Führen von täglichen Besprechungen und Informieren des Personals über Verfahren.

Skills

Kenntnisse über Wäschereiausrüstung

Detailorientierung

Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Kenntnisse über Sicherheits- und Chemieprotokolle

Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Education

Diplom oder Zertifikat in Gastgewerbe oder Hauswirtschaftsmanagement

Tools

Inventarsoftware

Job description

What Does a Laundry Supervisor Do?
As a Laundry Supervisor in Dubai, you will oversee daily laundry operations, manage staff, maintain linen standards, ensure safety compliance, and enhance guest satisfaction through consistent service quality.
What Are the Key Responsibilities?

1. Supervise outsourced laundry services and ensure quality standards are maintained
2. Monitor and maintain all laundry equipment and ensure proper chemical usage
3. Maintain par stock levels for linen and guest uniforms
4. Conduct regular inspections of linen and uniforms for cleanliness and damage
5. Ensure accurate distribution and timely flow of linen to guest areas and outlets
6. Keep records of chemical usage and prepare monthly productivity reports
7. Support peak hour laundry and housekeeping operations
8. Maintain organized and hazard-free workspaces
9. Lead daily briefings and ensure staff are informed of procedures or changes
10. Handle guest complaints professionally and follow up for satisfaction
11. Monitor inventory, conduct monthly counts, and assist in ordering supplies
12. Train, supervise, and motivate laundry staff to ensure high morale and productivity
13. Assist with recruiting and onboarding new employees with HR collaboration
14. Promote sustainability initiatives and ensure proper chemical storage and use

What Skills Are Needed for a Laundry Supervisor in Dubai?
Education:

• Diploma or certification in hospitality or housekeeping management preferred

Experience:

• 3-5 years of experience in laundry operations, preferably in hospitality
• Proven experience in managing laundry machinery, chemical handling, and eco-friendly practices

Skills:

• Strong knowledge of laundry equipment and textile care
• Proficiency in inventory software and management systems
• Detail-oriented with a focus on quality control
• Strong leadership, communication, and team management skills
• Knowledge of safety, sanitation, and chemical protocols
• Ability to work under pressure in a fast-paced hotel environment

What Benefits Come with This Position?

• Discounted employee benefit card for Accor properties worldwide
• Learning and development programs via Accor Academies
• Internal career growth opportunities across Accor's global network
• Participation in social responsibility projects like Planet 21
• Exposure to world-class hospitality standards and sustainable operations