Field Service Technician

ABB Schweiz AG; Dubai; On-site; AED 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ett ledande teknikföretag i Dubai söker en erfaren fältserviceingenjör för att leverera högkvalitativ kundservice och utföra servicearbete. Du kommer att arbeta nära med kunder för att förbättra deras verksamhet och säkerställa hög kvalitet och säkerhet i alla serviceaktiviteter. Tjänsten kräver en professionell kvalifikation inom Elektrisk ITA samt minst 7 års erfarenhet. Företaget erbjuder konkurrenskraftiga förmåner och möjligheter till professionell utveckling.

Benefits

Konkurrenskraftiga förmåner

Professionell utveckling och stöd

Qualifications

• 7+ års erfarenhet.
• Kunskap om säker arbetsprocedurer på plats.
• Kunskap om vanliga testverktyg (hårdvara och datoriserade).

Responsibilities

• Arbeta med kunden för att identifiera förbättringsmöjligheter.
• Utföra fältserviceuppgifter och identifiera tekniska problem.
• Förbereda materiallistor för serviceaktiviteter.
• Agera som tränare för fältserviceanställda.

Skills

Interpersonella färdigheter

Problemlösning

Lagarbete

Behärska engelska

Education

Professionell kvalifikation inom Elektrisk ITA

Tools

Testverktyg

Job description

På ABB hjälper vi industrier att bli snabbare, mer resurseffektiva och hållbara. Här är framsteg en självklarhet - för dig, ditt team och hela världen. Som global marknadsledare ger vi dig rätt förutsättningar för att lyckas med det. Det kommer inte alltid att vara enkelt - utveckling kräver mod och styrka. På ABB är du aldrig ensam. Run what runs the world.

Denna position rapporterar till:

Service Operations Manager

Your role and responsibilities

In this role, you will have the opportunity to execute service work as per work instructions and in accordance with ABB quality and safety guidelines. Each day, you will deliver quality customer service, planning and executing service work as per customer order and expectation. You will also showcase your expertise by ensuring customer retention through effective communication of service work timelines and expectations.

The work model for the role is: onsite

This role contributes to the Electrification in UAE.

You will be mainly accountable for:

• Working with the customer (while on-site) to identify opportunities to improve their operations and eliminate pain points.
• Performing field service tasks, identifying technical issues, and conducting analysis through remote or on-site activities in service categories and products for which you are certified.
• Preparing material lists needed for service activities and ensuring all materials, parts, and equipment are available and of appropriate quality.
• Acting as a trainer when needed, for field service associates and customers.

Qualifications for the role

Professional Qualification in Electrical ITA
7+ years’ experience
Knowledge of common testing tools (hardware and computerized)
Knowledge of safe working procedures at site
Interpersonal skills, team working, problem solving, and English language proficiency.
What's in it for you?

We empower you to take initiative, challenge ideas, and lead with confidence. You’ll grow through meaningful work, continuous learning, and tailored support. Every idea you share and action you take contributes to something bigger.

Benefits

ABB offers competitive benefits—ask us!

Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world.
Run What Runs the World.

EVP Hashtags

#ABBCareers

#RunwithABB

#Runwhatrunstheworld

We value diverse backgrounds. Could this be your next step? Apply today or visit www.abb.com to learn more about us and how our technology impacts the world.