F&B Hostess

21c Museum Hotels; Abu Dhabi; On-site; AED 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht eine F&B Hostess, die mit einem freundlichen Auftreten Gäste begrüßt und ihnen eine unvergessliche Erfahrung bietet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Reservierungen, die Koordination des Sitzplans und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Restaurant. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Gästen einen hervorragenden Service zu bieten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise in einem Hotel oder Restaurant.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und ruhig zu bleiben.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste mit einer warmen und freundlichen Einstellung.
• Verwaltung von Tischreservierungen und Koordination des Sitzplans.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Interpersonelle Fähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Multitasking-Fähigkeit

Freundliches Auftreten

Education

Erfahrung als Gastgeber

Erfahrung in der Gastronomie

Job description

Company Description

"Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"

Job Description

• Greet guests upon arrival with a warm and friendly attitude.

• Escort guests to their tables and provide menus.

• Manage table reservations, walk-ins, and waitlists using reservation systems.

• Coordinate seating to balance workloads among service staff.

• Respond to guest inquiries and accommodate special requests whenever possible.

• Maintain a professional appearance and uphold the hotel’s grooming standards.

• Provide accurate wait times and monitor dining flow.

• Communicate efficiently with restaurant staff to ensure smooth operations.

• Assist with menu knowledge and promote daily specials or hotel events.

• Maintain cleanliness and organization of the hostess stand and entrance area.

• Handle guest feedback with professionalism and relay concerns to management.

Qualifications

• Prior experience as a hostess or in a customer-facing role, preferably in a hotel or upscale restaurant.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Strong organizational skills and attention to detail.

• Friendly, poised, and professional demeanor.

• Ability to multitask and remain calm under pressure.

• Fluent in English; knowledge of additional languages is beneficial.

Additional Information

F&B Hostess for Mercure Abu Dhabi Downtown