Enable job alerts via email!
Boost your interview chances
Create a job specific, tailored resume for higher success rate.
تبحث إحدى الشركات الرائدة في مجال الضيافة الجوية في دبي عن مضيفة صالة ذات خبرة. ستقوم بالترحيب بالضيوف، وتنسيق الخدمة، وضمان تجربة متميزة للزوار. يتطلب الدور مهارات تواصل وتنظيم قوية، بالإضافة إلى خبرة في بيئة ضيافة راقية.
اسم جهة التوظيف: الإمارات لتموين الطائرات - Emirates Flight Catering
البلد: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
طبيعة الدوام: كامل
عدد الشواغر: غير محدد
الراتب: غير محدد
لمحة عن جهة التوظيف:
Emirates Flight Catering هي إحدى أكبر شركات التموين الجوي في العالم، وتقدم خدماتها لمجموعة طيران الإمارات بالإضافة إلى العديد من شركات الطيران الأخرى في مطار دبي الدولي. تشتهر بتقديم أعلى مستويات الجودة في إعداد الطعام، بالإضافة إلى إدارة صالات الركاب وخدمات الضيافة المتقدمة. تعتمد الشركة معايير دقيقة في السلامة الغذائية والتميز التشغيلي.
المسمى الوظيفي: مضيفة صالة -Hostess
المؤهلات المطلوبة:
شهادة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في نفس الدور في بيئة ضيافة راقية (فنادق أو مطاعم فاخرة).
معرفة بأنظمة ولوائح السلامة الغذائية.
مهارات تواصل ممتازة، مع إتقان اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية).
مهارات تنظيمية قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
القدرة على التعاون مع الزملاء وممثلي شركات الطيران والعملاء.
المسؤوليات:
الترحيب بالضيوف وتوجيههم إلى أماكن الجلوس المناسبة بطريقة احترافية.
شرح عروض الطعام والمشروبات، والتنسيق مع الطهاة والنوادل لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
مراقبة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير يومية للمشرف لتحسين الجودة.
التنسيق مع موظفي الاستقبال لتجهيز قوائم كبار الشخصيات (VIP) والزوار بدعوة خاصة (IO).
تسجيل تفضيلات كبار الزوار لتقديم خدمة مخصصة في الزيارات المستقبلية.
التأكد من توافر الأدوات واللوازم الأساسية في منطقة العمل.
إدارة الإيصالات اليومية والمخزون، والإبلاغ عن أي فروقات للمسؤول المباشر.
تسليم المناوبة بكفاءة مع التقارير المطلوبة لضمان استمرارية العمليات.
الحفاظ على بيئة صالة نظيفة ومنظمة وفق معايير النظافة والصحة العامة (QHSE).
المزايا:
العمل في بيئة راقية ومهنية ضمن واحدة من أبرز شركات الضيافة الجوية.
فرص تدريب وتطوير مهني.
انخراط في فرق متعددة الثقافات.