Arabic Speaking Receptionist for a Clinic in Al Meydan

Ontime Group; Dubai; On-site; AED 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen freundlichen und organisierten Empfangsmitarbeiter für ihre Klinik in Al Meydan. In dieser wichtigen Rolle bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice und administrative Unterstützung, um sicherzustellen, dass die Kunden während ihrer Besuche eine einladende und effiziente Erfahrung machen. Ihre Aufgaben umfassen die Begrüßung der Kunden, die Verwaltung von Anrufen, die Terminplanung und die Unterstützung bei der Abrechnung. Wenn Sie eine proaktive Einstellung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung als Empfangsmitarbeiter in einer Klinik oder im Gesundheitswesen.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Begrüßen und Unterstützen von Kunden bei ihrer Ankunft.
• Verwalten von eingehenden Anrufen und Terminplanung.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisation

Terminplanung

Multitasking

Tools

Klinikmanagement-Software

Job description

Ontime Group is seeking a friendly and organized Receptionist to join our clinic located in Al Meydan. In this vital role, you will provide exceptional customer service and administrative support, ensuring that our clients receive a welcoming and efficient experience during their visits.

Responsibilities

• Greet and assist clients upon arrival with a warm and professional demeanor
• Manage incoming phone calls, schedule appointments, and maintain the clinic's calendar
• Provide clients with information about clinic services, treatments, and procedures
• Assist clients with check-in, complete necessary forms, and update client records
• Keep the reception and waiting areas clean, organized, and inviting
• Handle billing inquiries, process payments, and assist with insurance verification as required
• Collaborate with healthcare professionals to ensure smooth patient flow
• Respond to client inquiries and resolve concerns in a timely and professional manner

Requirements

• Previous experience as a Receptionist in a clinic or healthcare setting
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong customer service skills and a proactive attitude
• Experience with appointment scheduling and clinic management software
• Attention to detail and organizational skills
• Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment
• Professional appearance and demeanor
• Fluency in English; additional languages are a plus