Synergy Project Management
Dubai, Sharjah, Abu Dhabi
On-site
AED 30,000 - 50,000
Full time
30+ days ago
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Job summary
Ein etabliertes Unternehmen sucht nach einem engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der die Kunden begrüßt, ihre Fragen beantwortet und ihnen bei der Suche nach Produkten hilft. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Zahlungen, die Gewährleistung der Genauigkeit bei Preisen und Mengen sowie das Bearbeiten von Rückerstattungen und Reklamationen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln können. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen haben und in einem teamorientierten Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.
Qualifications
- Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Zahlungen.
- Kenntnisse im Umgang mit Kassen- und Scannertools.
Responsibilities
- Begrüßung der Kunden und Beantwortung ihrer Fragen.
- Verarbeitung von Zahlungen und Gewährleistung der Genauigkeit.
Skills
Kundenservice
Bargeldverarbeitung
Problemlösung
Kommunikationsfähigkeiten
Education
Abschluss der Sekundarstufe
Tools
- Welcoming customers, answering their questions, helping them locate items, and providing advice or recommendations.
- Operating scanners, scales, cash registers, and other electronics.
- Balancing the cash register and generating reports for credit and debit sales.
- Accepting payments, ensuring all prices and quantities are accurate and proving a receipt to every customer.
- Processing refunds and exchanges, resolving complaints.
- Bagging or wrapping purchases to ensure safe transport.
- Following all store procedures regarding coupons, gift cards, or the purchase of specific items, such as alcohol or cigarettes.
- Maintaining a clean workspace.