Arabic Speaking Receptionist for a Clinic in Al Meydan

OnTime HealthCare Services; Dubai; On-site; AED 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen freundlichen und organisierten Empfangsmitarbeiter für seine Klinik in Al Meydan. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung exzellenten Kundenservice und administrativer Unterstützung, um sicherzustellen, dass die Klienten eine einladende und effiziente Erfahrung während ihrer Besuche erhalten. Sie werden die erste Anlaufstelle für Klienten sein, die Informationen über Dienstleistungen und Behandlungen benötigen, und dabei helfen, einen reibungslosen Ablauf im Klinikbetrieb zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung als Empfangsmitarbeiter in einer Klinik oder im Gesundheitswesen.
• Starke Kundenservicefähigkeiten und proaktive Einstellung.

Responsibilities

• Begrüßen und Assistieren von Klienten mit einem freundlichen Auftreten.
• Verwaltung von Anrufen und Terminplanung für die Klinik.

Skills

Kundenservice

Verbal und schriftlich Kommunikation

Organisation

Multitasking

Aufmerksamkeit für Details

Tools

Terminplanung Software

Job description

Ontime Group is seeking a friendly and organized Receptionist to join our clinic located in Al Meydan. In this vital role, you will provide exceptional customer service and administrative support, ensuring that our clients receive a welcoming and efficient experience during their visits.

Responsibilities

• Greet and assist clients upon arrival with a warm and professional demeanor
• Manage incoming phone calls, schedule appointments, and maintain the clinic's calendar
• Provide clients with information about clinic services, treatments, and procedures
• Assist clients with check-in, complete necessary forms, and update client records
• Keep the reception and waiting areas clean, organized, and inviting
• Handle billing inquiries, process payments, and assist with insurance verification as required
• Collaborate with healthcare professionals to ensure smooth patient flow
• Respond to client inquiries and resolve concerns in a timely and professional manner
  
  
  

Requirements

• Previous experience as a Receptionist in a clinic or healthcare setting
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong customer service skills and a proactive attitude
• Experience with appointment scheduling and clinic management software
• Attention to detail and organizational skills
• Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment
• Professional appearance and demeanor
• Fluency in English; additional languages are a plus
  
  
  

Benefits

Salary + Benefits