Admin Assistant

The Ritz-Carlton Dubai International Financial Centre; Dubai; On-site; AED 25,000 - 45,000; Full time

Job summary

Une entreprise de renommée mondiale recherche un candidat pour un rôle administratif clé au sein d'une équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'excellence du service à la clientèle tout en développant des compétences dans un environnement professionnel stimulant. Vous serez responsable de la gestion des documents, de la saisie des données et de la communication avec les clients, tout en respectant les normes élevées de l'industrie. Rejoindre cette équipe, c'est faire partie d'une culture qui valorise la diversité, l'inclusion et l'engagement envers l'excellence.

Qualifications

• Expérience dans la saisie et la gestion de données.
• Capacité à utiliser des équipements de bureau standards.

Responsibilities

• Mettre à jour les dossiers et répondre aux demandes des clients.
• Créer et maintenir des archives et systèmes de classement.

Skills

Saisie de données

Gestion de documents

Utilisation de logiciels de bureau

Communication claire

Travail en équipe

Education

Diplôme de niveau secondaire

Tools

Logiciels de traitement de texte

Tableurs

Systèmes de point de vente

Job description

Voici une version légèrement améliorée avec une meilleure structuration et utilisation appropriée des balises HTML pour améliorer la lisibilité :

Description du poste

Le candidat devra :

1. Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball pour mettre à jour des dossiers, fichiers, réservations et répondre aux demandes des clients.
2. Transmettre des informations ou des documents par ordinateur, courrier ou fax.
3. Utiliser les équipements de bureau standards (hors ordinateur).
4. Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, tableur, base de données ou présentation.
5. Gérer l'envoi et la réception de courrier, y compris l'oblitération, ainsi que la distribution interne.
6. Créer et maintenir à jour des archives et systèmes de classement papier et informatiques pour les dossiers, rapports, documents, etc.
7. Rassembler, copier, trier et classer les dossiers liés aux tâches administratives, transactions commerciales, etc.
8. Saisir et rechercher des informations professionnelles via ordinateur ou systèmes de point de vente.

Comportement et standards

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures, porter un uniforme propre et complet, avoir une apparence soignée, respecter la confidentialité, et protéger les biens de la société. Accueillir et recevoir les clients selon les standards, anticiper leurs besoins, aider les personnes handicapées, et communiquer de manière courtoise et claire.

Développer des relations professionnelles positives, travailler en équipe, écouter et répondre aux préoccupations des collègues. Effectuer des tâches physiques telles que déplacer ou porter des charges jusqu'à 4,5 kg. Réaliser toute autre tâche assignée par la hiérarchie.

Engagement de l'entreprise

Marriott International s'engage pour l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion, en valorisant les particularités de chaque collaborateur et en prévenant toute discrimination.

Présentation de l'entreprise

Avec plus de 100 établissements primés, Ritz-Carlton offre une expérience client exceptionnelle et attire les meilleurs talents mondiaux. La société valorise la créativité, l'attention, et l'empathie, en définissant la norme du service de luxe et d'hospitalité.

Votre rôle

Assurer le respect quotidien des normes d'excellence de Ritz-Carlton, en incarnant ses valeurs et sa culture d'entreprise. Vous aurez l'opportunité d'apprendre, de vous dépasser et de faire partie d'une équipe internationale engagée dans l'excellence.