Prácticas Unilever Bogotá: Customer Operations 2026-1

Unilever Brazil; South Africa; Hybrid; ZAR 50,000 - 200,000; Full time

Job summary

Una multinacional de bienes de consumo está buscando estudiantes para sus prácticas en operaciones de cliente. Las responsabilidades incluyen la optimización del rendimiento mediante herramientas digitales y la generación de visibilidad de KPIs. Se requiere ser estudiante universitario en últimos semestres y tener disponibilidad para trabajo a tiempo completo. Esta práctica ofrece un ambiente híbrido en Bogotá y un auxilio de sostenimiento de 2.000.000.

Benefits

Auxilio de Sostenimiento: 2.000.000

Desarrollo de un proyecto desafiante

Programa de entrenamiento

Práctica en una multinacional grande

Qualifications

• Estar avalado por la universidad para realizar la práctica.
• Tener permiso para trabajar en Colombia o ser residente.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo.

Responsibilities

• Automatizar y optimizar la gestión a través de herramientas digitales.
• Generar visibilidad de los KPI's del equipo comercial.
• Identificar oportunidades de ahorros logísticos.
• Implementar herramientas de comunicación para mejorar el servicio.
• Realizar seguimiento del portafolio de la compañía.

Skills

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Pensamiento analítico

Agilidad digital

Education

Estudiante universitario de último o penúltimo semestre

Job description

¿Quiénes somos?
En el corazón de nuestra compañía hay personas que crecen y son tan grandes como el impacto que desean dejar; que materializan su propósito en el trabajo que hacen día a día y que ganan con mentalidad de campeones mientras hacen de este mundo un mejor lugar para todxs. ¡Y tu puedes ser una de estas personas! Si quieres iniciar tu camino profesional marcando la diferencia, siendo tu mismo, liderando desde tu rol y llegando más allá ¡Te estamos buscando a ti, une tus ganas de cambiar el mundo a las nuestras!

Aquí nos mueve la diversidad, equidad e inclusión. Por eso brindamos igualdad de oportunidades a todos, valorando lo que te hace único. Creemos que tu pasión es lo más determinante, es por esto, que podrás aplicar a nuestra convocatoria sin importar tu carrera de formación y Universidad. Tu brillo y tu talento son lo más importante para nuestra compañía.

Rol

En Customer Operations Bogotá serás parte del equipo de Supply Chain Corporativo donde buscamos personas analíticas, creativas, digitales y ágiles, que quieran hacer parte del desarrollo de nuestras marcas en el mercado y en los corazones de los Colombianos. Tus principales retos serán:

• A través del uso de herramientas digitales, lograr automatizar y optimizar nuestra gestión impactando en los ahorros que podemos tener como compañía.
• Generar visibilidad de los KPI's del equipo comercial que puedan impactar en Customer Operations.
• Identificar oportunidades en los principales clientes para generar proyectos de ahorros logísticos y desarrollar el plan de trabajo en conjunto con las demás áreas.
• Implementar herramientas que permitan una comunicación constante con los principales clientes, que impacten positivamente en la colaboración y el servicio de la compañía.
• Realizar un seguimiento del portafolio de la compañía para estar en constante alineación con las áreas, ayudando a mitigar posibles pérdidas de servicio.

Requisitos

• Ser estudiante universitario de último o penúltimo semestre, con el aval de la Universidad para cursar la práctica.
• Tener permiso para trabajar en Colombia o ser residente en el país de aplicación.
• Tener disponibilidad para trabajar tiempo completo.
• Ser amante del trabajo en equipo y estar constantemente desafiándote.
• Practica por seis (6) meses.
• Modalidad de Contrato por Vinculación Formativa.

Beneficios

• Auxilio de Sostenimiento: 2.000.000
• Desarrollo de un proyecto desafiante del área que implica el 60% del tiempo de tu práctica.
• Programa de entrenamiento diseñado para desarrollar habilidades del futuro.
• Modelo Trabajo: Híbrido Bogotá
• Hacer tu práctica en una de las multinacionales más grandes del mundo.
• Ser parte de proyectos con visibilidad en los diferentes equipos multifuncionales y la organización.

Ten en cuenta:

Del 17 de septiembre al 29 de octubre del 2025 estaremos realizando la evaluación virtual para que la primera semana de noviembre tengamos nuestros Discovery Session presenciales como etapa final.

Si tienes dudas o preguntas, puedes escribir al correo: [e-mail] para tener respuesta.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.

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