Front Office Agent (m/w)

Join to apply for the Front Office Agent (m/w) role at Le Grand Bellevue Gstaad

Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses.

Wir suchen für die kommende Sommersaison 2025 eine/n Front Office Agent (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Kontrolle und Begleichung von Rechnungen
• Entgegennahme von Beschwerden und Weiterleitung an das Management
• Einhaltung der Hotelstandards und der LQA Standards

Ihr Anforderungsprofil

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent in der 5-Sterne-Hotellerie
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Sehr gute Computerkenntnisse in MS Office und idealerweise in Opera Cloud
• Freundliches, gepflegtes und gästeorientiertes Auftreten

Sie erwartet

• Ein junges, aufgestelltes und topmotiviertes Team
• Moderner Arbeitsplatz
• Uniform und dessen Reinigung
• Unterkunft nach Bedarf und Verfügbarkeit im Mitarbeiterzimmer
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV
• Weltbekannte Bergdestination mit vielseitigen Sommerangeboten im Herzen des Berner Oberlandes

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Management and Manufacturing

Industries

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage