Backoffice Makelaardij: Klantgericht & Georganiseerd

NVM; eMadlangeni Local Municipality; On-site; ZAR 547,000 - 686,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris € 2.653–€ 3.330 bruto/maand

34-urige werkweek

25 vakantiedagen (40 uur)

8,25% vakantiegeld

Inwerktraject en opleidingsbudget

Pensioenbijdrage volledig betaald door

Reiskostenvergoeding €0,25/km (10–40km

NS Business Card (ov volledig vergoed)

Fiets- en wandelvergoeding €0,15/km

Job summary

NVM Service Office is op zoek naar een Backoffice medewerker makelaardij. Je ondersteunt makelaars op afstand, bewaakt agenda’s en mailboxen en verwerkt gegevens in systemen met aandacht voor service en menselijkheid.

75% van de tijd gaat naar telefonie, agendabeheer en e-mail, de rest naar backoffice-werk en overleg. Je werkt in een dynamische vastgoedomgeving waar klantgericht handelen centraal staat.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Graag vlot en nauwkeurig typen.
• Goede telefonische communicatie en klantgerichtheid.
• Engels kunnen voeren bij telefoongesprekken.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Teamplayer met oog voor aandacht voor details.

Responsibilities

• Telefonisch helpen van woningzoekers, verkopers en makelaars.
• Plannen en wijzigen van bezichtigingen en andere afspraken.
• Beheren van agenda’s en mailboxen.
• Verwerken en controleren van gegevens in systemen van opdrachtgevers.
• Uitvoeren van administratieve en backofficetaken.
• Meedenken over hoe we onze service nog slimmer en beter kunnen organiseren.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

NVM Service Office is op zoek naar een Backoffice medewerker makelaardij. Je ondersteunt makelaars op afstand, bewaakt agenda’s en mailboxen en verwerkt gegevens in systemen met aandacht voor service en menselijkheid.

75% van de tijd gaat naar telefonie, agendabeheer en e-mail, de rest naar backoffice-werk en overleg. Je werkt in een dynamische vastgoedomgeving waar klantgericht handelen centraal staat.