Assistent Hotel Manager Amersfoort (30 of 38 uur per week)

Bastion Hotels; Amersfoort; On-site; ZAR 400 000 - 500 000; Full time

Job summary

Een vooruitstrevend hotel zoekt een enthousiaste en flexibele medewerker die gasten met een glimlach verwelkomt. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorg je voor een warm welkom. Je beheert reserveringen en coördineert de dagelijkse operaties binnen het hotel. Met een focus op gastvrijheid en uitstekende communicatievaardigheden, ben je in staat om snel te schakelen tussen verschillende afdelingen en werkzaamheden. Dit is een geweldige kans om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.

Qualifications

• Fulltime beschikbaarheid van maandag t/m zondag.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Verwelkomen van gasten en beheren van reserveringen.
• Coördineren van dagelijkse operaties en administratieve taken.

Skills

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Communicatievaardigheden

Leiderschapsvaardigheden

Education

MBO 4-opleiding in Hospitality

Tools

MEWS-reserveringssysteem

Job description

Dit Ga Je Doen

• Je verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een warm welkom. Jij bent het eerste aanspreekpunt en ons visitekaartje.
• Je beheert en verwerkt reserveringen via telefoon of e-mail en voert administratieve taken en facturatie uit.
• Je coördineert en optimaliseert de dagelijkse operatie en grijpt in waar nodig.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen binnen het hotel.
• Je bent operationeel inzetbaar op de volgende afdelingen: ontbijt, Housekeeping en het restaurant.
• Je hebt een vaste standplaats binnen de Bastion Hotelketen, maar bent flexibel inzetbaar op andere locaties indien nodig.

Wij werken met het MEWS-reserveringssysteem. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem! Wij bieden uitgebreide training en ondersteuning.

Wie ben jij?

• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag, zowel voor ochtend- als avonddiensten.
• De ochtenddienst is van 06:00 tot 15:00, en de avonddienst is van 14:30 tot 00:00. Soms werk je een tussendienst om de drukte te overbruggen.
• Je hebt een afgeronde mbo 4-opleiding in Hospitality of relevante werkervaring in de horeca/hotellerie.
• Je beschikt het liefst over een rijbewijs en een auto.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden, ook in stressvolle situaties.
• Je bent ambitieus, gedreven en klaar om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.