Técnico de Soporte en Telecomunicaciones - con experiencia en redes FTTH y GPON

Consultáneo; Caracas; Presencial; VES 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en telecomunicaciones busca un Técnico de Soporte en Telecomunicaciones para ayudar a resolver fallas técnicas y asesorar a clientes en Caracas. Se requiere experiencia en redes FTTH y GPON, además de habilidades técnicas sólidas. Se ofrece un ingreso competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Ingreso competitivo

Capacitación continua

Acceso a tecnologías premium

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia comprobable de 3 años en soporte técnico de redes.
• Dominio de la arquitectura de redes FTTH y GPON.
• Habilidad para explicar temas técnicos con claridad.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver fallas técnicas de primer y segundo nivel.
• Configurar equipos como OLT, ODF, ONT y routers.
• Asesorar a clientes en la instalación y puesta en marcha de equipos.

Conocimientos

Soporte técnico de redes de telecomunicaciones

Arquitectura de redes FTTH y GPON

Configuración de dispositivos de red

Manejo de sistemas operativos Windows y Linux

Educación

Educación Técnico/Profesional

Herramientas

Smart OLT

Equipos de marcas como ZTE y Huawei

Descripción del empleo

En NETSO, empresa líder en soluciones y suministro de materiales para redes de fibra óptica en Venezuela, queremos sumar a nuestro equipo en Caracas a un Técnico de Soporte en Telecomunicaciones con pasión por las redes de fibra óptica, la tecnología, el servicio al cliente y la excelencia técnica.

Si eres experto en FTTH y GPON, disfrutas resolver desafíos técnicos complejos y te encanta ayudar a ISP y otros profesionales a alcanzar su máximo potencial, ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos a un profesional que sea un aliado clave para nuestros clientes y aliados, brindándoles soporte de alta calidad y trabajando mano a mano con ellos para:

* Diagnosticar y resolver fallas técnicas de primer y segundo nivel en tiempo récord

*Homologar y configurar equipos activos como OLT, ODF, ONT, ONU y routers, garantizando su eficiencia operativa y la seguridad de la red

* Asesorar y guiar técnicamente a nuestros clientes en la instalación y ad puesta en marcha de nuestras de nuestros equipos, acorde con los estándares de calidad establecidos por los fabricantes, para asegurar que su infraestructura funcione sin interrupciones y con máximo rendimiento

Este cargo es para ti si tienes:

• Experiencia comprobable en soporte técnico de redes de telecomunicaciones

• Dominas la arquitectura de redes FTTH y GPON, incluyendo protocolos de comunicación y funcionamiento de sus componentes pasivos y activos

• Trabajas con Smart OLT y cuentas con conocimientos en configuración, instalación y homologación de ONT, ONU, routers, switches y más, de marcas como Navigator, Vsol, ZTE, Huawei, entre otras

• Manejas sistemas operativos como Windows, Linux y software de gestión y monitoreo de red

• Tienes habilidad para explicar temas técnicos con claridad y empatizar con los clientes

• Eres proactivo, con rapidez mental y enfoque resolutivo

• Trabajas en equipo para lograr objetivos comunes y aportar valor real a cada proyecto

Lo que te ofrecemos:

• Ingreso competitivo y atractivo paquete de incentivos por cumplimiento de metas

•Acceso a tecnologías premium de marcas líderes del sector

• Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua

• Excelente ambiente de trabajo, respaldado por una empresa sólida, reconocida en el sector y en constante crecimiento

¡TU OPORTUNIDAD DE CRECER ES AHORA!

Envíanos tu CV actualizado.

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Linux, Windows, Gestión de equipos, Gestión del Tiempo, Resolución de problemas, Soporte al cliente, Tecnología, Trabajo en equipo, Mantenimiento, Redes
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte