Supervisor Operativo para Call Center

Vocem 2013 Teleservicios S.A.; Caracas; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vocem, una empresa líder de Call y Contact Center en Venezuela, busca un Supervisor Operativo para unirse a su equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar la eficiencia del servicio y gestionar un equipo de operadores. Se requiere experiencia previa en el sector y habilidades intermedias en Excel, con un enfoque en ventas. La oferta incluye un atractivo paquete salarial y un ambiente de trabajo inmejorable, así como oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Atractivo paquete salarial

Inmejorable ambiente de trabajo

Posibilidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia previa en Call Center supervisando equipos.
• Disponibilidad inmediata.
• Residenciado en Caracas es deseable.

Responsabilidades

• Velar por el correcto funcionamiento del servicio.
• Gestionar el equipo de operadores a cargo.

Conocimientos

Dominio de Excel

Manejo de indicadores

Interés en ventas

Descripción del empleo

Somos VOCEM, la principal empresa de Call y Contact Center a nivel nacional, con mas de 25 años de servicio.

Nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR OPERATIVO, para incorporarlo a nuestro exitoso equipo de trabajo,

el cual tendrá como principal responsabilidad velar por el correcto funcionamiento del servicio y gestión del equipo de operadores a cargo.

Se Requiere

Dominio de Excel de intermedio a avanzado.

Experiencia previa en Call Center, supervisando equipos de trabajo.

Interés y pasión por las ventas.

Manejo de indicadores

Disponibilidad Inmediata

Residenciado en Caracas (Deseable)

Se Ofrece

Atractivo paquete salarial

Inmejorable ambiente de trabajo.

Posibilidades de crecimiento profesional!