Supervisor Call Center

Mauna Loa C.A; Caracas; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de marketing digital en Venezuela busca un Supervisor para su Call Center. Esta posición es clave para liderar un equipo, asegurando la efectividad en ventas y la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe tener experiencia previa en Call Centers, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de resolver conflictos. Además, se valoran el liderazgo y la capacidad de adaptación. Ofrecemos un excelente paquete salarial que incluye un salario fijo y comisiones, lo que convierte esta oportunidad en una excelente opción para quienes buscan crecer en el ámbito del marketing digital.

Formación

• Experiencia previa en Call Center de ventas es esencial.
• Se buscan habilidades de liderazgo y excelente comunicación.

Responsabilidades

• Supervisar el equipo del Call Center para asegurar el rendimiento.
• Capacitar y desarrollar habilidades del personal del Call Center.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Liderazgo

Resolución de conflictos

Orientación al cliente

Flexibilidad y adaptabilidad

Educación

No se especifica educación requerida

Herramientas

Métricas de rendimiento

Conocimiento técnico

Descripción del empleo

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Empresa

Mauna Loa C.A

Descripción de la Empresa

Somos una empresa de Marketing Digital en Venezuela

Estado

Distrito Capital

Localidad

Caracas

Salario

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Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor para Call Center.

Requisitos:

1. Experiencia previa en Call Center de ventas
2. Habilidades de comunicación
3. Liderazgo
4. Conocimientos en métricas de rendimiento
5. Resolución de conflictos
6. Capacitación y desarrollo
7. Organización y planificación
8. Conocimiento técnico
9. Orientación al cliente
10. Flexibilidad y adaptabilidad
11. Edad comprendida entre 20 y 35 años

Excelente paquete salarial fijo y por comisiones.