Sub gerente de Tienda

CONFIDENCIAL; Puerto Ordaz; Presencial; VES 120.000 - 450.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda importante en Puerto Ordaz busca un gerente para planificar y dirigir funciones operativas, aumentar las ventas y mantener la calidad del servicio al cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en la administración de tiendas y ser capaz de implementar estrategias efectivas para mejorar la rentabilidad. Se requiere habilidades en el manejo de personal y control de inventarios.

Formación

• Experiencia en manejo de tienda y liderazgo de personal.
• Conocimientos en administración logística y de calidad.
• Capacidad para desarrollar estrategias comerciales efectivas.

Responsabilidades

• Planificar y dirigir procesos operativos y logísticos de la tienda.
• Desarrollar estrategias para aumentar la cartera de clientes.
• Controlar inventarios y solicitudes de reposición.

Descripción del empleo

Planear, organizar y dirigir los procesos operativos, logísticos y administrativos de la Tienda, de tal

forma que se cumplan con los estándares de calidad, se incrementen las ventas y se mantenga un

elevado nivel de satisfacción de los clientes.

Realiza la apertura y cierre de la Tienda en caso de estar ausente el Gerente de Tienda, revisando

las condiciones de seguridad, orden y limpieza de todas las instalaciones e infraestructura y

coordinando, en conjunto con los supervisores, que el personal se encuentre en su respectivo puesto de trabajo para el inicio de la jornada laboral y que estos se hayan retirado al final de la misma.

2. Desarrolla estrategias administrativas y comerciales para aumentar la cartera de clientes, elevar la rentabilidad y alcanzar los objetivos previstos, usando adecuadamente los recursos disponibles.

3. Convoca y/o participa en reuniones semanales con el gerente de tienda (si aplica), gerente de

ventas, coordinadores y especialistas, para hacer revisión de programas de mejora continua en todas las áreas (seguridad, administración, gestión de los recursos humanos y físicos, almacén, logística y tecnología).

4. Hace seguimiento a los procesos de almacenamiento, carga y descarga de camiones y

transferencias de mercancía. Controla y valida diariamente el inventario, así como también el

movimiento de la mercancía y los materiales de consumo; a partir del análisis de esa información,

solicita la reposición necesaria para el buen funcionamiento de la Tienda.

5. Controla los indicadores de rendimiento claves de la Tienda a su cargo.

6. Asegura que los colaboradores cumplan los horarios, objetivos y políticas dentro de la Tienda.

7. Coordina con el personal líder (encargados de las diferentes áreas de la Tienda) la ejecución del

procedimiento en caso de existir algún incidente o falta que cometiese un colaborador.

8. Gestiona, con apoyo del Especialista de Gestión Humana, todo lo concerniente a la plantilla

laboral (proceso de selección, validación de nómina, tiempo de contratación, entre otros).

9. Verifica que se efectúen adecuadamente todas las actividades administrativas (cuadre de cajas,

pago de los servicios públicos, alcaldía, impuestos, pago de proveedores, entre otros).

10. Fomenta y monitorea el crecimiento y desarrollo del personal bajo su cargo, cumpliendo con las prácticas elaboradas por la Dirección de Talento Humano y la Dirección de Control y Gestión

(evaluación del desempeño, formaciones, desarrollo adecuado del clima organizacional, inducciones, entre otros).

11. Vela porque todos los medios tecnológicos (software y hardware) y mobiliario, carritos de

compras, pantallas/dispositivos de los que dispone la Tienda se encuentren en perfectas condiciones y den respuestas a los requerimientos de los trabajadores y los clientes.

12. Valida la actualización de los precios de los productos y gestiona descuentos, cuando estos sean pertinentes.