PQP Analyst

PedidosYa; Caracas; Presencial; VES 675.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce busca un Partner Quality para optimizar el rendimiento operativo de sus socios. La misión incluye gestionar resultados, entrenar a partners y mejorar procesos mediante análisis de datos. Se requiere experiencia en análisis, manejo de Excel y conocimientos de SQL. Ofrecemos un ambiente inclusivo y diverso, donde todas las personas son bienvenidas.

Formación

• Experiencia de 2 años en posiciones similares o de análisis de datos.
• Manejo de herramientas de Excel o Google Sheets.
• Conocimientos de SQL.

Responsabilidades

• Gestionar el rendimiento operativo de los partners.
• Identificar oportunidades de mejora del partner y proponer soluciones.
• Obtener y analizar la información necesaria para seguimiento.

Conocimientos

Excel

SQL

Análisis de datos

Educación

Ingeniería Industrial, Ingeniería en Producción, Estadística, Administración, economía

Descripción del empleo

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Partner Quality es el Área encargada de la performance operativa de los locales comerciales de nuestros socios sobre los OKRs y objetivos de performance operativa.

• Gestionar el rendimiento operativo de los partners, realizando rutinas semanales para entender y compartir el status y resultados de las marcas, apoyándose en áreas como Comercial y Logística, definiendo accionables para trabajar en conjunto.
• Mejorar el comportamiento operativo del Partner a través de seguimiento, entrenamiento y los incentivos adecuados para facilitar su crecimiento en la plataforma y reducir los costos operativos de ambas partes.
• Identificar oportunidades de mejora del parte del Partner y proponer soluciones de manera proactiva, estableciendo y manteniendo una relación de comunicación constante.
• Obtener y analizar la información y los datos necesarios para realizar el seguimiento de las marcas, apalancándose en Dashboards existentes o construyendo específicos en caso de ser necesario.
• Aportar una mirada crítica a los resultados de performance, presentando posibles soluciones a los desvíos identificados y siendo proactivos en anticipar potenciales riesgos y definir acciones de mitigación de los mismos.
• Construir presentaciones ejecutivas de avance para mostrar los resultados de performance a líderes locales de las marcas.
• Realizar visitas operativas en los locales de las marcas para identificar tanto buenas prácticas como puntos de dolor en los mismos.
• Buscar constantemente oportunidades de automatización de los procesos locales con el fin de reducir el trabajo manual y operativo.
  
  

Requisitos

• Experiencia de 2 años en posiciones similares o de análisis de datos .
• Manejo de herramientas de Excel o Google sheets.
• Conocimientos de SQL.
• Formación universitaria: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Producción, Estadística, Administración, economía o carreras afines.
  
  

Información adicional

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia